水滴筹沈鹏：弯道超车成行业第一靠的是经营信任

　　网络互助平台在2016年呈集中爆发的态势，不完全统计有100多家平台在这年成立。可现在，绝大多数在市面上已经看不见踪影了。仅剩的几家中，水滴互助的日订单量是第二名的3倍。

　　与此同时，水滴互助的母公司于4月2日宣布，全平台独立付费用户数突破1亿，注册用户数突破3.6亿，成功晋级亿级互联网俱乐部，旗下水滴筹、水滴互助两项业务也均实现行业第一。

　　上周有媒体爆料水滴筹要收购轻松筹，商讨的股权占比是2:1，水滴筹的占股比例是轻松筹的两倍。就像当年的“百团大战”一样，最后也许只会剩下一个行业巨头。

　　水滴筹公司不是入场最早的，真正开始启动业务的时候，轻松筹已经做了两年了。一开始的几个月，水滴筹的份额不到友商的百分之一，即使在水滴内部也有人认为赶超对手是一件不太可能的事情。可是不到2年时间形式发生了天翻地覆的逆转。

　　为什么水滴筹的增长会这么快?日前，水滴筹创始人沈鹏在接受记者采访时说，问题的本质，是经营信任!

　　沈鹏表示：“我们的业务，不管水滴筹还是水滴互助、水滴保，本质是经营信任。如果没有看到经营信任这一点，或者对这一点理解不够深刻或者不够坚持，时间长了就会产生质的差别。可以看到的是，在水滴互助被赔付的每个案子都是有公示的，这无疑会让会员和潜在会员感受到公司的日常业务经营，也更有参与性。让用户清楚看得到互助款的去向，觉得这是和自己很相关的一件事。然而，行业的多数其他玩家，只懂得打广告、抢地盘，却忘记了经营信任的本质。”

　　作为行业后来者，在短短两年时间里强势崛起成为行业第一，完成对行业领跑者的弯道超车，水滴筹公司发展背后经营信任的理念，值得整个行业的深思和借鉴。