张明光：创新赋能合规强基，共促转售产业高质量发展

通信世界网消息（CWW）12月19日，由中国通信企业协会增值服务专业委员会、中国通信企业协会虚拟运营分会、5G消息工作组、新通话工作组共同举办的“第二十一届增值电信及虚拟运营年会”在北京召开。中国联合网络通信集团有限公司公众客户事业部副总经理张明光出席并发表演讲。张明光表示，近年来，中国联通一直积极开展移动转售业务合作，2024年收入规模预计同比增长20%，市场份额保持65%以上，稳居行业第一。

多年来，中国联通采取多项举措，深化转售开放合作。张明光介绍道，一方面，中国联通不断优化合作政策，最先面向转售企业开放5G高速服务能力，目前转售5G用户数达到行业最高的834万户。另一方面，持续提升服务能力，目前VOP系统服务可用率达到99.9%，今年处理各类话单约1100亿条，传输时延可控制在5分钟以内。此外，还积极探索创新赋能。开放了粗定位、上网记录、通信助理、消息计费等20余项多元化增值产品体系，帮助合作伙伴提升用户价值，提高经营水平。

新通信带来新价值，新时代孕育新机会，当前全球虚拟运营市场稳定成长，企业服务市场、三网融合市场、跨国/移民市场成为虚商新的增长点，国内移动转售业务发展经历了探索起步、规范成长和创新突破三个阶段，收获了累累硕果。

近年来，随着5G、物联网和人工智能等技术的快速发展，移动通信转售行业迎来了巨大的创新发展空间，同时也需要注意到当前发展中存在风险和问题。张明光指出，要实现移动转售行业高质量发展，创新是第一动力，合规是底线要求。转售企业需要在技术创新、商业模式优化和合规管理之间找到平衡，不断提升核心竞争力，为用户和行业创造更大的价值。

展望未来，中国联通以“三新”和“合规”为主线，构建良性健康的转售合作新生态。将在以下几方面重点发力：

一是新合作，中国联通转售业务发展一直受到各行各业的关注，目前已经收到了近二十家企业的转售合作意向，下一步将积极落实工信部“优化营商环境”的政策要求，稳妥、有序的推进新企业合作。

二是新能力，中国联通将进一步提升物联网转售服务能力，扩大试点规模，此外中国联通还将依托通信运营丰富的经验，打造触点引流、充值服务等赋能体系，帮助合作伙伴提高营销能力和服务能力。

三是新模式，中国联通正在探索省分协同新模式，充分发挥省公司对本地市场的属地化优势，结合转售合作伙伴的灵活性，提供更加高效的服务。

在合规方面，中国联通将强化企业准入和退出的评价体系建设，建设和完善VOP体系涉诈监控能力，督促和帮助合作伙伴提升合规经营水平。

在演讲末尾，张明光总结道，“浩渺行无极，扬帆但信风”，中国联通将在工信部的指导下，坚定不移与各位行业合作伙伴共同推动移动转售业务的高质量发展，为构建符合新质生产力的通信服务新生态贡献自己的力量。