苹果退换货政策_苹果退换货政策 macbook

　　随着时间推移，很多人的新iPhone SE已经到货了！无论你是在最近要交关税的香港代购还是大陆官网直邮还是，肯定有人不喜欢自己的型号或者颜色想退换！比如想试试粉色没钱买iPhone 6s不过有钱买SE结果到手后发现粉色不够骚的！

　　或者说嫌胶水没干，黄屏！诸如此类的！

　　那些从老婆手上继承iPhone的同学就没有发言权了！不过一般都不会继承到好用的6s！最多丢部5s给你！

　　在购买的14天之内，苹果可以提供无条件退换服务！但是在使用这个服务之前，有哪些值得注意的事项呢？

　　换货的注意事项：

　　如果你是在苹果直营店购买的iPhone：

　　1.你可以在购买新iPhone 的14天之内直接到直营店更换，而不用预约Genius Bar天才吧维修服务，苹果会为你提供全新的iPhone，而不是翻新机或者维修机；

　　2.必须是购买iPhone时的同一人去更换，记得带上有效的单据、身份证和信用卡，到你购买的直营店中，让店员协助你；

　　3.既然要换，iPhone必须是完好无损的！配件和盒子也不能少，不然苹果就会不给你换；

　　4.如果要换别的颜色，必须要等你想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供，不然只能提供同款，黑色换黑色/白色换白色/金色换金色，不能换玫瑰金！

　　如果你是在官网订购的iPhone：

　　1.苹果会优先让你向Apple Care的职员求助，如果他们觉得有需要换货，就会向你提供文档编号，同时也向官网的职员提供这份编号；

　　2.无论你是否开封了iPhone都可以换，但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的；

　　3.苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约，派人到送货地点，你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。

　　退货的注意事项：

　　如果你是在苹果直营店购买的iPhone：

　　1.苹果会提供免费退货，你需要带上有效的单据、身份证和信用卡，到你购买的直营店中，让店员协助你，退款将在2-3星期内到账；

　　2.退货和换货一样，需要保证iPhone、配件和盒子的完好无损。

　　如果你是在官网订购的iPhone：

　　1.银行卡收到退款的具体时间也取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。退款时不会退还加急发货费用，货到付款产品如发生退货，可能会另行收取费用。