PConline获2019年度杰出贡献奖百度知道合伙人营销生态峰会

　　太平洋电脑网作为优质知识问答PGC机构，近几年持续为包括百度知道、百度经验在内的知识问答平台提供专业问答内容，目前生产的知识内容（含第三方平台）日均有200万的浏览量，为用户解决了众多3C硬件、软件系统以及周边常识的问题。

　　2019年11月29日，百度知道“知道合伙人营销生态峰会”在北京举办。会上，主办方为包括太平洋电脑网在内的十余家机构颁发了“2019百度知道合伙人杰出贡献奖”，这也是平台对于合作方为平台输出的内容质量及专业度的肯定。

　　百度知道平台已经累计解决用户提问5.5亿，参与答题的用户超过1.8亿。当天大会，百度还宣布升级“知道合伙人计划”。

　　百度知识垂类总经理阮瑜表示：“过去十多年时间里，百度陆续推出了百度知道、百度百科、百度文库、百度经验、百度学术、宝宝知道这六大知识产品，沉淀了超过10亿的优质内容。”

　　不过她表示，在知识消费升级的大背景下，近年来用户的提问从国民性、普遍性的长尾问题转移到专业问题，关于专业内容的搜索达到了搜索总量的45%。这些海量专业问题中，仅有20%由机构回答，远未满足用户需求。

　　在这样的需求驱动下，2018年推出“知道合伙人计划”：引入企业、政府等权威回答者来解答用户在专业领域的问答需求。目前，超过4万家百度知道合伙人覆盖了法律法规、金融、房产、旅游、出版等40多个头部行业。最近一年满足用户查找相关信息服务需求达200亿次。

　　百度知道、百度文库、百度学术总经理李小婉表示，合伙人入驻近两年，已将平台内专业提问的解答率提升至60%。数据背后，4万多家合伙人也在百度获得了覆盖需求挖掘、需求筛选、需求分发、生产管理、权益赋能等全流程的优质服务。合伙人在满足用户需求的同时，也对自己的品牌进行权威展现和曝光，更聚拢了精准流量，有效提升了服务效率。同时，在优质内容里直链机构服务和官网，打造了从提问到服务的生态闭环。

　　汽车、美妆、家电等行业的品牌售前问答对用户决策影响巨大。此外，“99.45%的3C数码类问题集中在使用和售后领域，权威、专业的答案会提升用户的忠诚度并促进复购。”百度营销研究院院长朱蕾表示。

　　企业入驻百度知道，可以有效降低内容生产的门槛，还能提供更加多元化的直链服务，并借助百度技术优势和产品矩阵，在百度搜索、信息流、百度知识垂类、小度智能音箱等多场景中，帮助合作机构拓展内容与服务深度融合的新商机。

　　峰会现场还透露，2020年百度知道合伙人将向所有合伙人开放全部服务内容，同时进一步提升产品能力，实现后台数据实时对接，满足更多用户需求的同时实现降本增效，助力企业实现更精准、更高效的知识营销。

　　作为专业的数码科技媒体，太平洋电脑网会继续在各大平台为用户输出优质的知识问答内容，也将与平台合作，在解决用户问答需求的同时为品牌合作方提供更多品牌曝光、精准导流的机会。