诺基亚 诈死「诺基亚手机事件」

作者：王珊

如果不是“诺基亚60年来首次更换Logo”冲上热搜，有谁还记得诺基亚？

最近一周诺基亚引起的关注比过去十年还要多，虽然新Logo遭到全网近乎一致的吐槽，但被骂也是一种关注。

尤其是，诺基亚又连发三款新机，一时间回忆杀拉满。有不少昔日诺粉惊呼诺基亚手机不仅有官微在正常运营，而且账号居然拥有近400万诺粉，“诺基亚还活着呢？”响彻全网。如今也只有这个数字依稀可见诺基亚曾经的风光。

就在全网将诺基亚手机倒了等同于诺基亚死了时，殊不知它不仅活得很好，而且上演了一出闷声赚大钱的好戏。

只是，诺基亚不再是我们记忆中那个能砸核桃的手机巨人。

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2022年，全球科技巨头遭遇寒冬，苹果、谷歌、亚马逊、英特尔的业务或单季或全年都有下滑，然而诺基亚不在此列。

这一年，诺基亚营收和净利润达249.11亿欧元和42.59亿欧元，同比分别大涨12.2%和161.86%。近年来，诺基亚搭着5G和云服务的风口，网络基础设施、移动网络、云和网络三大业务板块正在重塑芬兰巨人的金身，2022年也不例外，5G和云服务是净利润暴涨的关键因素。另外，诺基亚最赚钱的还是专利授权，去年第四季度诺基亚技术集团业务净销售额同比大涨82%。

有网友感慨道，“芬兰人，正在收复失地。”曾经，全球每天有超过9亿人通过诺基亚通话，为此全球蔓延着一种说法，因为诺基亚，未来是芬兰人的天下。

然而当乔布斯带着iPhone，安迪·鲁宾带着Android来到移动互联门口时，芬兰巨人显得那样不堪一击，功能机的全球霸主最终还是倒在了智能机的脚下。

2013年9月3日，诺基亚手机以72亿美元贱卖给微软。前诺基亚CEO约玛·奥利拉（Jorma Ollila）茫然道，“我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。”

如今诺基亚已不再是手机厂商，通信科技、技术、企业级业务成为发展重心。严格意义上讲这不算是转型。因为，自90年代，诺基亚集团便形成了聚焦电信业的诺基亚手机和诺基亚网络两大核心业务。诺基亚网络就是芬兰巨人如今的重心。

拥有158年历史的诺基亚，在通讯技术专利上的积累十分可观。虽然诺基亚手机已死，但它与全球手机厂商的羁绊可一点没少，每年靠后者的专利支付以及诉讼官司，就能稳赚一笔。

据外媒报道，诺基亚拥有超过3万多项移动通信技术专利，涵盖从2G到5G。截至2019年4月，诺基亚的5G标准必要专利声明量超过1471件，在全球通信厂商中排第二，仅次于华为。这也意味着，全球能叫上名字的科技公司每年要向诺基亚缴纳不菲的专利费，2017年，它仅从苹果就收到20亿美元专利费。

诺基亚自2013年开始，还先后完成对诺基亚西门子通信公司所有股份、摩托罗拉无线网络业务、阿尔卡特朗讯等通讯设备制造商的收购，晋级全球第二大通信设备制造商。2019年以来，诺基亚与全球通信运营商展开超60个项目的合作。包括专利诉讼赔偿、专利使用和出售在内的技术收入毛利率多年维持在90%以上，可谓是躺着赚钱。

诺基亚现任CEO佩卡·伦德马克 (Pekka Lundmark) 坚持换掉用了近60年的Logo，“旧Logo与智能手机有关，如今诺基亚是一家商业技术公司。”

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记忆里那个白字蓝底的Nokia，以后再也看不到了。

王珉说不失落是假的，直到2021年他仍在用诺基亚手机。从初中时入的7650，到后来的诺基亚1100、N90、N97，每次拿到手机后都会先试一下砸核桃。王珉笑称，哪个诺粉没拿诺基亚砸过核桃？

2019年虽然已在用iPhone XS，但他仍花了2000多元买了诺基亚7 Plus，他告诉“商业人物”，当时朋友都说他疯了，但他冲着“诺基亚的回归之作”还是买了。用了3年，这款手机仍不卡顿不发热，过去三年摔了无数次，仍完好无损，质量“无敌”。

不过他吐槽，因该机只用了骁龙660，对游戏咖不友好，而且不少APP对诺基亚的适配度不佳。当被问到是否会入诺基亚新机C22、C32、G22等，王珉笑道，抽屉里放着7 Plus足够追忆情怀了，他和其他诺粉都知道，诺基亚手机已经回不来了。

在诺基亚手机卖身微软的半个月后，微软在《泰晤士报》等媒体上刊登了Windows Phone新机Lumia520的广告，机身顶部的“NOKIA”标志没了，某种程度宣告了诺基亚手机的死亡。

这距离90年代中期开始称霸，不过才20多年的光景。1960年，成立于1865年的诺基亚凭借时任总裁Bjorn Westerlund的预测，及时押注电信业，建立诺基亚电子部，提前押注科技领域。1982年，诺基亚生产出第一台北欧移动电话Senator，随后又推出Talkman。

80年代末，因产业过于繁冗，致使诺基亚濒临破产。1992年，时任诺基亚CEO的奥利拉及其他高层决定剥离除通信外的所有产品线，仅保留诺基亚电子部门，主攻GSM产品。1995年诺基亚手机销量和公司利润大增，诺基亚王朝初现。

自1996年始，诺基亚连续15年占据全球手机市场份额第一；1999年，市值达到2030亿欧元；次年，诺基亚营收为芬兰贡献21%的出口额，净利相当于其他所有芬兰公司利润总和。2003年10月，诺基亚1100一经推出，年底全球销量便超过2亿5000万台，至今仍位居全球销量最多的手机排行榜榜首。

《时代周刊》等全球报纸杂志称诺基亚为“芬兰奇迹”。诺基亚在全球手机市场占有率最高时达72.8%。

2008年，时任独立董事的李思拓（如今诺基亚董事长）第一次到赫尔辛基会展中心参加诺基亚股东大会，成千上万的人挤满了会场，董事会成员陆续乘豪车抵达会场时，快门声震耳欲聋。那一年，诺基亚在全球智能手机市场份额刚好过半。当李思拓2012年旧地重游，气氛已昏暗阴沉到几乎凝结。

诺基亚手机份额到2013年只剩15%。此时，斯蒂芬·埃洛普已从奥利拉手里接过诺基亚CEO的位子，埃洛普的到来加速了诺基亚手机的死亡。但奥利拉知道，埃洛普不过是导致“诺基亚手机之死”的最后一根稻草。从1992年担任诺基亚CEO的自己，作为船长有不可推卸的责任。

在他任期内，诺基亚成为芬兰最大的跨国企业。除了天时地利人和，便是诺基亚无法复制的管理结构——The Five（五巨头）。奥利拉从没见过任何公司有五人决策团队，除了CEO，还有首席战略官、移动电话集团总经理、市场运营集团总经理以及网络业务集团总经理，五巨头相互制约。2004年，苹果正在崛起，The Five中走了仨。

2007年iPhone问世，他当时找来12名高管谈话，2人认为iPhone有严重威胁，10人认为不能低估苹果。然而奥利拉在任时用“船大难调头”来陈述诺基亚的无奈。

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2018年，奥利拉在传记《Against All Odds》回忆刚任诺基亚CEO时的感受，“我是船长，该船只有驾驶室在吃水线上方，船体已没入水中，水正流入发动机舱。”

即便诺基亚在后来几年剥离了除通信之外的所有业务，全力发展全球移动通信业务。但即便是巨人，也没有再三从死亡线上挣脱的运气。

当2007年iPhone问世、2008年谷歌推出Android，诺基亚的中高层虽然知道危机来临，但仍自欺欺人地认为，诺基亚手机坚固的外壳足以抵抗外敌，他们选择按兵不动。奥利拉在从诺基亚离职后，终于说出了诺基亚败走麦城的真相，组织畏惧。

2008年，几乎每家手机公司都在下滑中挣扎，索尼爱立信五年来首次季度亏损，摩托罗拉在巨亏后放弃塞班转投安卓，诺基亚的市值短短几周蒸发超百亿美元。142岁的大船，因为畏惧选择坚守不折腾原则，就这样，诺基亚错过了一个又一个机会。

其实诺基亚是第一个研发触控屏技术的公司。2000年，其早于苹果在实验室设计出有一个按键的触屏智能机，然而直到2008年，诺基亚才发布了它第一款触屏机5800，但因软件开发问题戛然而止。随后号称“iPhone杀手”、承载狙击iPhone和安卓阵营重任的N97也未能成功。诺基亚不得已关厂等缩减开支。

即便后来诺基亚又研发了MeeGo系统，但手机市场早已是iPhone和安卓的天下。本应靠拥抱安卓和塞班两条腿走路的诺基亚，在2011年2月埃洛普担任CEO后却选择了被边缘化的Windows Phone。

李昂如今再回忆诺基亚手机卖给微软的那一天，仍愤慨道“那个来自微软的间谍给了芬兰人致命一击”，基于诺粉的情结，顶着相较其他大厂极低的工资，他曾在诺基亚北京分公司干了5年，彼时业务已转向通信技术，几乎没有同事在用诺基亚手机。在李昂看来，如果2013年前后诺基亚选择拥抱Android，即便保不住全球手机老大的位子，但活着没问题。

百年老店的通病，害怕承认自己技不如人，又不愿放下身段拥抱Android。从2011年2月-2013年，在埃洛普的决定下，诺基亚和微软合作推出了17款各种制式的WP手机，全部失败。埃洛普被称为来自微软的“特洛伊木马”，是他将慌不择路的诺基亚推进冰冷的海水。

约玛·奥利拉任诺基亚CEO期间，经历了公司的辉煌与没落。图源：视觉中国

2016年12月1日，NOKIA品牌与微软授权期满，回到诺基亚手中。彼时李思拓掌控下的诺基亚在通信业务上正如火如荼，并无暇顾及硬件业务，随后他便将Nokia品牌授权芬兰公司HMD Global Oy。

对李思拓而言，如果说诺基亚不再是一家手机公司了，这让人无法接受。手机业务的溃败犹如切除了诺基亚的心脏，现在的诺基亚是重生后的另一个宿主。幸好，诺基亚还有通信技术，调转船头的它依然是那个芬兰巨人。

（应受访者要求，文中均为化名）

*题图购买于视觉中国