美图app为什么亏损「美图为何凭借AI留在牌桌？」

声明:本文来自于微信公众号刺猬公社，作者:啊游陈梅希，授权转载发布。

“一代人有一代人的App。”

2024年12月，承载了80后、90初大学生集体回忆的人人网停止服务。十年来，社交、短视频、直播、电商......移动互联网的潮水来了又去，带走那些被时代抛弃的产品，捎来下一个时代的机遇。

而年轻人，始终都是最爱尝鲜的那一批用户，他们是种子，是希望。可对于产品来说，留住一代年轻人容易，又有几个产品，能够在十年乃至更长的时间跨度，被一批批年轻人选择?

这届年轻人，从来不会“没苦硬吃”，他们喊着“把自己重新养一遍”，喜欢尝试，敢于表达自我。只有满足了他们对美好生活的追求，才是一款产品留在年轻人手机里的正解。

2015年，刚刚步入大学的鸳尾拥有了人生中的第一部智能手机。

彼时，大学生常用的社交聊天工具还是QQ，分享日常生活的是QQ空间与人人网。身为青春靓丽的年轻女大，爱拍照和分享的她，平时经常会在QQ空间里上传自己的自拍照。于是在下载了社交必备的QQ和微博之后，鸳尾紧接着又安装了美图秀秀，每次分享照片前都会先加个滤镜、开个美颜。

实际上，不只是鸳尾，在移动端应用层出不穷、如火如荼的年代，美图秀秀几乎是每个爱美年轻人手机里必备的修图工具。

而诞生于2008年的美图，已经在互联网世界活跃了16年。

如今，鸳尾仍然是美图2.58亿月活用户中的一员。毕业后，鸳尾在北京一家新媒体公司上班，平时的生活与工作中仍需处理大量的图片、视频内容。每当来不及或是不方便用PS的时候，她第一时间想到的还是美图。

总有些时刻，鸳尾会恍然发现，不知不觉中，美图总是能替她多想一步。

新审美，老朋友

今年的平安夜，鸳尾邀请好友前往家中聚餐。

聚餐过程中，鸳尾没少和朋友一起自拍。为了赶在第二天发布圣诞主题的朋友圈，聚餐结束后，鸳尾立刻开始精修美照。作为一名美图秀秀的忠实用户，鸳尾一气呵成地完成了智能美化、一键美颜、添加滤镜等操作，最后通过拼图功能，制作完成了8张有着自己和朋友照片的长图。

朋友圈九图最中心的位置，鸳尾决定留给和朋友的合照。为了照顾到朋友的修图需要，鸳尾在美图的闪传相册中上传了图片并邀请好友一同修图。

闪传相册功能

“如果大家先后轮流修图，画质很容易会在彼此发送的过程中受损。但是用闪传相册分享给朋友后，再点击‘和好朋友一起修’，大家不仅可以一起P图了，画质也完全不受损。”

鸳尾告诉刺猬公社:“这个功能还有一点很好用的是，朋友们都能打开麦克风进行实时交流，一起修图已经变成了我们之间增进友情的另一种方式。”

近几年，伴随着AI技术的发展，修图这件事情本身，更是做到了难度逐渐降低、效率愈发提升。

叠加了AI技术的美容美型功能，不仅让很多不会修图的人能够一键变美，同时也给鸳尾这类老用户提供了更轻松省力的花样修图方式。

每周鸳尾都会跟男朋友一起去健身房健身，两个人平时也会在朋友圈分享秀身材的对镜自拍。有时候想要自己的腹肌形状更明显，就会使用美图秀秀“身材塑型”中的“AI腹肌”来进行修图。

“美图这两年推出的很多功能，其实是走在年轻人需求的前面的。”鸳尾说道:“像是AI生发、AI补发缝等功能，在美图推出之前，很多人都不知道原来头发也是可以修的。现在大家发现，眼瞳、眼睑、发际线、下颌线全身上下都可以修。”

能在16年后继续坐拥2.58亿月活，做出美图秀秀、美颜相机、Wink等多款赛道头部产品的背后，其实正是因为美图始终保持对媒介和审美变迁的敏感度。

和大部分90后一样，鸳尾上大学的时候也很喜欢用美颜相机拍照。当时流行的还是举着剪刀手，嘟嘴卖萌，头戴猫耳贴纸的美颜照片。如果是用手机原相机自拍，拍完之后，大家也还会再导入美图秀秀完成祛痘、磨皮、大眼的“三件套”。

“现在想想，那时候的审美是很单一的，大家都觉得那样好看，就尽量往那个方向靠。”

但是随着审美的变化，如今的年轻人们已经不再一味地追求大眼瘦脸，而是转向了更为自然真实、更有个性的审美偏好。上班后，每次和同事、朋友拍合照，鸳尾更多会选择用美颜相机的原生模式，在最大限度保留真实感的同时，也变得更好看。说到最新的“发圈潮流”，鸳尾说:“最近朋友圈一刷都是Live图，美颜相机还能把静态照片也转成Live图。”

原相机vs 胶片Live图

同样在变的还有人们喜欢的滤镜风格。曾经风靡全国的阿宝色，早已被拍在沙滩上，人们对于照片的调色需求不再千篇一律，反而更加追求与众不同以及适配度。

热爱旅行的鸳尾，为了“精装朋友圈”，她每次都会精心给每张旅行照片找到最适合的“美图配方”。去年冬天，鸳尾跟朋友一起到日本北海道游玩，为了让手机拍摄的雪景人像图片更有质感，她精心挑选出了一款名为“雪天梦幻蓝调”的滤镜配方，图片发到朋友圈里很快就收到了几十个赞。

美图配方实现的滤镜效果图

以往普通用户很难想象的视频修图，几年过去，也已经成为了能够轻松实现的现实。

在塞纳河坐游船时，她记录了埃菲尔铁塔下的一切，但因为灯光不足，手机拍摄的视频略显黯淡。为了弥补视频画质的缺憾，她下载了Wink，通过画质修复功能还原了埃菲尔铁塔下的美景。

借助Wink，模糊的视频也能一键清晰

除了简单地提升画质之外，鸳尾还发现Wink中也可以针对视频内容进行脸部、身材的美容以及更为细致的调整与优化。从此“视频不能P”变成了一句玩笑话，只需要通过简单的工具，哪怕是毫无经验、不会视频剪辑的小白，也能让自己的视频画面更好看。

Wink视频美容的功能图片

鸳尾不是一个会被习惯牵引的人，长大以后还在用学生时代用的产品，不是因为念旧，而是因为在不同的阶段都觉得它好用。“以前去拍一张写真照，贵又比较容易踩雷，现在可以用‘AI写真’直接生成，我还用它做了一张证件照，同事都没看出来是生成的。”鸳尾说。

尤其是在加入AI技术支撑后，无论是AI写真、AI绘画等图片生成式玩法，还是长头发、AI捏捏等视频特效类玩法，美图总是有源源不断的创意落地生花，鸳尾每次都会被新的功能与玩法再次吸引。

“开美图会员性价比是最高的，它的功能不仅丰富多样，而且这些功能都聚合在美图秀秀、美颜相机、Wink的产品之中。针对图片的所有需求都可以在美图秀秀解决，而针对视频的所有问题则都能在Wink里找到解决方案。”鸳尾告诉刺猬公社，“美图让我觉得好像不只有我在长大，它也在陪我一起成长。”

这届年轻人，开始用美图赚钱

在C端市场，凭借审美模型上的不断迭代和技术能力上的与时俱进，牢牢占据着国内拍摄美化产品的头把交椅——这也是大部分人眼中的美图:好用的图片美化工具，主要在生活场景中服务用户。

但在近几年间，美图正在变得越来越“重”。

产品功能的升级，让美图得以切入更多场景、扩展更多用户。例如，美图开始介入生产力场景，为用户提供好用的工具。通俗地讲，有人开始用美图来赚钱了。

2023年，90后单亲妈妈吴姐只身前往义乌，想在国际小商品之都寻找新的创业机会。吴姐在义乌的第一份工作，是运营一家跨境电商公司的海外店铺，很快，她意识到背后的商机。“经常听到老板打电话，聊到跨境很赚钱，今年谁又买房了，明天谁又买车了。”她决定自己也下场干跨境。

选品、上架、运输、售后，这些环节吴姐都在电商公司积累了经验，但难题都出在商品图上。她自己不会设计，也没预算请外籍模特，做不出漂亮的商品图。竞争激烈的跨境电商领域，商品图是吸引用户目光的第一生产力，必须够精致，才能有进入下一步的机会。

在朋友的推荐下，吴姐开始使用美图设计室。她此前从未了解过AI，对这些概念一知半解，但是她行动力强，乐于体验新产品。美图设计室操作很简单，吴姐很快就上手了。

智能抠图和AI商品图的功能，让她不到一分钟就能完成一张精美的商品图，大幅提升了店铺的上品效率;

刺猬公社体验AI商品图功能

AI模特则把拍摄外籍模特图的成本，从1000元一个小时，降级到几乎0成本。

对于吴姐这样资源有限的中小创业者而言，好用的AI工具帮助她们在创业初期披荆斩棘。现在，吴姐不仅自己把生意做了起来，还邀请亲人和朋友加入，组建起4人团队，继续在义乌“掘金”。

曾经的义乌，“前铺后厂”的夫妻档是最常见的运作模式，妻子在义乌商贸城看管一个门面接洽新客户，丈夫则在义乌、东阳等地的工厂盯着生产。“不会做”、“不懂”短视频和新媒体，大家宁可坐等客户上门，也不愿尝试短视频或者直播等新生意模式。

三年后的今天，随着AI技术的普及，越来越多义乌商户也开始尝试起C端生意。像吴姐那样用美图设计室直接生成商品图挂到跨境电商网站，或是用开拍AI制作口播视频，已经成为了商家们的新工作。

用AI助力生意，不仅发生在义乌商贸城，也发生在1400公里开外的广西省梧州岑溪市归义镇勒水村。

为了提升勒水村特产“六堡茶”的电商销量，村党支部书记黄金庆尝试学习拍摄短视频，希望通过短视频，带火家乡特产。

但一开始并不顺利，经常卡壳忘词、发音不准，视频的效果不好。直到从网上看到有人推荐开拍App，黄金庆才渐渐“上了道”。开拍内自带的AI功能，不仅能在拍摄前期帮助黄金庆撰写脚本，还能在拍摄中进行提词，拍摄结束后的视频剪辑，也能在AI的助力下轻松完成。

有了他的成功经验，许多勒水村的村民跟着用起了开拍，低成本、省时省力地产出流畅的口播视频，当地的六堡茶，也在短视频平台上取得了不错的销量。

还在上大学的00后女孩小然，也在这个双十一通过用开拍App制作带货视频，推荐零食、小众水杯和生活用品，实现带货爆单1000单，7天成交近7000元。

其中，开拍App“功不可没”，用开拍的提词器、一键生成脚本、自动识别字幕、一键包装等功能，为她节省了大量时间，一些通常剪辑2-3小时的口播视频，用开拍一键包装功能只需要10分钟就能制作完成，让她能把更多精力用在视频创意上。

好用的产品从不会缺少用户，如今已经有越来越多的年轻人像小然一样，通过开拍App走上了口播带货的道路

对工具类产品来说，“重”有时候是一种贬义词，把原本简单的功能做得复杂繁重，最后反而失去了自己最核心的用户。

但美图走出了一条完全相反的增重之路——功能可以更多、场景可以更广、用户群体可以扩大，但产品能力一定要保持轻盈，使用方式一定要保持简单，呈现效果一定要保持有趣。无论是经典的美图秀秀、美颜相机，还是美图设计室、美图云修、开拍等针对垂直场景的新产品矩阵，都保持着统一的产品调性。

简单、好用、有趣，是美图赢得一代代年轻人的产品底色，在增“重”的同时，美图没有忘记这种底色，将曾经的成功经验复制到了更多功能和场景中。而这种有效的增“重”，让美图完成业务和公司层面的双重沉淀，成为同时代同类型产品中，唯一一个跨越固有场景、深度介入用户生活和生产的突破者。

用生命力跳出AI产品内卷

最近三年，以Open AI 正式发布ChatGPT为起点，AIGC（人工智能生成内容）成为最受瞩目的新兴领域。起初，以GPT3.5为代表的大语言模型抢占了市场的注意力，但很快，拥有图片和视频生成能力的多模态大模型也进入了市场爆发期。

比起生成式对话，生成式图片和生成式视频对视觉内容行业的影响更为深远，有相关业务的大厂纷纷下场:百度的文心一格，早在2022年8月就成为了国内市场的首批产品;快手的可图和可灵，在今年成为颇受瞩目的多模态大模型应用，贾樟柯等知名导演已率先入局，与可灵合作拍下第一部AI生成电影短片;剪映旗下的即梦AI，则成为了字节系用户体验生成式视频的主要工具。

内容平台自己下场做生成式内容工具，会“卷”到美图这一类以工具产品为核心竞争力的公司吗?

从目前看，答案是否定的。

一个有意思的现象是，尽管美图近几年的“增重”几乎都与AI能力的应用有关，但谈论起美图时，很少会有人把它看作一家“AI公司”，提及美图秀秀时，也很少有人会把它当做一款“AI产品”。但看数据，就会发现美图全系产品中，用户使用AI功能的比例已高达82.8%，2023年全年，美图AI功能生成的图片和视频数已达30亿+。

事实上，早在2010年美图成立美图影像研究院（MT Lab）时，就已经开始在AI领域进行尝试与探索。如今，美图影像研究院在AI领域的耕耘已经到了开花结果的时刻。

从0到1的AI产品，往往需要根据能力做产品，再给产品找场景;但对美图这类“在役”16年之久的公司而言，过程往往是倒置的，从场景出发，给AI找到落地的机会:

比如，现有场景下，AI能力能带来哪些更有意思、更有价值的功能，解决用户哪些新的痛点;还未开拓但可激发的场景中，AI能力能做到哪些过去做不到的事情?美图秀秀、美颜相机、Wink里备受年轻人喜爱的AI特效属于前者;美图设计室、开拍、美图云修等有AI能力助阵的生产力工具则属于后者。

美图的AI长头发特效

从场景出发的好处在于，无论背后使用的技术能力有多复杂，都能丝滑地融入产品功能中。在功能层，用户的使用体感依然是轻盈、有趣、简单，如同2008年美图第一批用户所感受到的那样。

大部分生成式AI产品的使用是有门槛的，例如需要用户精准地写出prompt，才能获得最优的生成体验。用户使用AI产品的能力越强，越能获得AI回馈的礼物。

美图这类产品，则用一以贯之的产品底色，走出了AI能力应用的差异化路线——无论你是否了解AI，都能用简单的操作换来优质的产品体验。

用AI给自己p出腹肌的鸳尾，不需要知道这背后使用了哪些技术手段;在义乌用美图设计室给跨境商品生成模特图的吴姐，也不需要知道“AI”到底是哪几个单词的缩写。对普通用户来说，评价产品的逻辑很简单:好不好用，能不能解决问题，或者能不能让我获得情绪价值。这类落地到不需要以AI为名的功能，让使用AI从一种能力变成了所有人的权利。

用AI来创造更好的影像，这条AI落地的赛道，不像自动驾驶、智能家居或者智慧医疗等产业中，挤满了关于技术竞赛、资本涌动的宏大叙事，虽然略显小众，但却和普通人生活息息相关，是每个人都能从中获益的“小确幸”。

而在“大时代”的风吹雨打中，和美图同时期在AI领域的不同赛道进行布局的公司，即便是当年的“四小龙”，到了如今的AI大模型时代，仍然保持相当用户规模和产品影响力的，已然寥寥无几。

技术的浪潮始终在变。能否从场景和需求出发，成为了决定公司命运的分野。

从推荐算法到5G通信，从云计算、大数据到生成式大模型，每过几年，互联网世界都会被新的技术革命掀起风暴。但回过头看，技术只是一种手段，能否真正为用户的生产、生活中所用，才是判定其实际价值的标准。

和美图同代的竞品，已经有不少在技术退潮之后，成为了“裸泳者”，而美图仍然坚挺。细究下来，主要有两个原因:新技术出现时，保持自我驱动与自我革新;新技术应用时，坚持以用户需求为主导的本心。

它以离用户最近的方式，留在了互联网的牌桌上。

（本文中，鸳尾、吴姐、小然为化名。）