“中兴通讯”「中兴通讯以极致服务共创欧美网络新价值」

通信世界网消息（CWW）当今蓬勃发展的数字经济时代，通信网络服务行业正在迅速发展，成为全球经济持续增长的重要动力，这一趋势在欧美地区通信行业中尤为明显。面对网络容量需求不断增加、能耗持续攀升，以及网络运维的复杂度日益提升等新的挑战，中兴通讯副总裁、欧美区工程服务总经理王棹表示，中兴通讯始终秉持以客户价值为核心的发展理念，基于全球端到端网络交付体系及数智化网络部署方案，不断追求卓越的网络品质与用户体验，致力于帮助客户在新时代浪潮中实现业务转型与升级，增强市场竞争力，共迎欧美市场的繁荣发展。

全球端到端网络交付体系 共赢欧美数智网络新时代

中兴通讯拥有超过39年的工程服务项目管理实践，打造的端到端工程服务体系贯穿通信网络“规、建、优、维、营”全流程。为顺应行业发展需求，中兴通讯积极促进网络服务全生命周期的数智化进程，实现“极简”网络部署和“极致”用户体验，助力欧美地区运营商共赢AI新时代。

在数智融合趋势下，通信网络工程正朝着高度自动化、智能化和可持续发展的方向迈进。中兴通讯创新打造的数字化交付平台iEPMS助力网络建设效率提升。例如，iEPMS匹配外线交付项目场景，结合用户信息、技术方案及设计规范等信息输入，通过AI大模型数据训练，实现自动生成端到端HLD设计，在德国助力网络设计高效交付，显著提高了数据可靠性和交付效率。

站点的建设、改造、测试、优化和验收是网络部署的核心。基于“单域内生自智，跨域数智协同”的理念，中兴通讯通过iTech数字化站点部署平台和端到端智能交付工具的组合，探索出了一条站点交付的数智化道路。以欧洲某国项目为例，VMAX-R无线网络精准规划平台实现了精准规划，提供的综合分析报告涵盖“网络覆盖分析、容量分析、覆盖预评估、弱覆盖站点分布”等多种场景。

人才在项目交付中扮演着核心角色，为此，中兴通讯建立了国家、区域、全球3级人力支撑体系，囊括了上万名网络部署工程师。与此同时，中兴通讯与欧美地区800多家高质量合作伙伴紧密合作，积极探索共赢模式、持续提升工程服务品质。此外，中兴通讯强大的全球物流交付能力结合智能制造，通过智能生产基地和大数据平台，确保生产高效。

打造国际匠心网络 实现客户价值新增长

作为数字经济筑路者，中兴通讯在欧洲和美洲已交付3000多个项目，服务超过120家运营商的6亿多用户。得益于强大的合作伙伴团队、丰富的资源池、先进的数字平台和可靠的供应链，在欧美地区，中兴通讯联合合作伙伴一起为客户打造多张“匠心网络”，持续提升用户体验，例如在欧洲和拉美多国部署的5G及宽带网络等等。

近几年，欧洲、拉美等地区宽带部署需求旺盛，欧盟提出了千兆社会愿景。中兴通讯深耕欧美外线市场近10年，致力于推动宽带数字化繁荣发展，外线业务遍布欧美多国，截至2024年累计交付超过5万KM外线，为千万用户提供通信服务。凭借丰富的交付经验、端到端的交付能力以及良好的客户和合作伙伴协同关系，中兴通讯在拉美某国协助客户加速FTTx演进，提供创新家庭业务，推进传输现代化升级。截至2024年，中兴通讯在该国累计交付4万KM以上外线业务，覆盖多个城市的80多个行政区域，惠及数百万用户，助力客户构建面向未来的基础设施。

在意大利，中兴通讯为WindTre提供全面的4G/5G服务，成功完成了客户认为欧洲最难的双网融合项目，创下了单月切换超上千个站点的最快记录。该项目多次荣获独立第三方网络测评第一及PMI（中国）杰出项目奖等行业奖项。在近期举办的2024年IPMA全球论坛，中兴通讯也受邀分享了意大利WindTre项目管理经验。

中兴通讯坚持高质量发展的同时积极贯彻可持续发展理念。在土耳其，中兴通讯2023年为Türk Telekom打造的IPTV/OTT数字视频平台于2023年入选联合国全球契约组织《推动项目可持续发展，实现联合国可持续发展目标企业实践案例》。在巴西，中兴通讯客户携手合作的绿色锂电改造项目既为客户网络带来了显著的性能提升，又实现了网络的绿色可持续发展。近日，该项目在2024零碳使命国际气候峰会上荣获了国际绿色先锋项目奖。

展望未来，中兴通讯全球服务将继续秉持“双超双零”（超越行业标准、超越客户期望、服务零差评、客户零投诉）的战略目标，在全球范围内实施“极致服务、绿色创新、质量安全、智能运维、弹性组织”的五维举措。中兴通讯将与全球合作伙伴携手共进，共同推动通信网络服务领域的持续发展和创新，为构建欧美地区更加可持续、繁荣的未来做出更多努