中兴通讯崔丽：持续创新是企业生存和发展的关键动力_中兴通讯 创新

通信世界网消息（CWW）10月16日，《财富》中国科技50强·创新之夜在上海举办，众多科技领袖、企业家、投资者以及创新者齐聚一堂，共同探讨科技未来发展趋势，分享前沿理念，碰撞思想火花，交流创新过程中的心得感悟。中兴通讯首席发展官崔丽受邀参与“创新的复利”圆桌讨论。

崔丽表示，持续创新是企业尤其是科技企业生存和发展的关键动力，但任何一个企业都面临资源约束，需要随时保证经营的方程式可解。为了最大限度获得创新的复利，需要结合场景各有侧重。

对于确定性领域，核心在于持续向下扎根，构筑技术护城河，即解决“基本面”和“时间窗”的问题。首先要保持基本面，以通信行业为例，产品更迭周期约为十年一代，投入回报周期需六年时间。因此，企业需要识别并强化那些需要长期投入获得产出、不易被超越的底层能力，如芯片、基础软件、关键根技术、软硬件结合、系统工程等核心能力，持续支撑上层创新；其次要把握时间窗口，即创新和产品节奏能够匹配市场的窗口期，技术和产品过度超前可能不被市场接受，过晚则可能错失最佳机会。

对于不确定性领域，在挖掘变化中的稳定面的同时，灵活敏捷和快速迭代至关重要。当前，我们正面临一个高度不确定的时代，技术高速迭代和加速融合、市场碎片化、需求不明确，挖掘和探索新机会需要组织敏锐洞察、敏捷应变和主动求变。为此，中兴通讯自2022年起全面转向组装式研发架构，对内实现最大限度的能力共享，避免“重复造轮子”，对外则快速组合形成基本方案或产品，再辅以少量快速定制满足个性化场景需求，同时持续抽取共性和沉淀经验，构建敏捷创新的良性循环，实现“唯快不破”。

在创新体系构建方面，崔丽以中兴通讯实践感悟进行了分享：激励机制要做到利益共享、风险共担；文化上要鼓励“敢为人先，成事为乐”，企业文化不是宣贯出来的，要通过实践来构建，如团队领导或骨干要发挥带头作用，并通过持续的成功不断夯实文化根基；人才方面，要构建金字塔形人才梯队，既要有“飞虎队”，也要有各层队伍形成相互支撑；组织上，坚持组装式研发，最大限度整合、共享和复用公司资源和成果，助力企业交易成本降低、效率提升和边界拓展。

崔丽指出，未来的市场环境充满不确定性，创新的关键挑战在于如何精准定位和抽象问题，其次在于如何快速迭代。她强调，想要打破“创新窘境”，领导层要保持开放心态，积极观测和拥抱变化，避免故步自封，组织需要具备定力（战略定力）、韧性（经营韧性）、柔性（适应变化）、敏捷（快速反应）和开放（避免熵增）。

在当前的人工智能时代，企业更要求真务实，保持开放，善用人工智能这种新的工具来助力组织进阶升级和激发创新。“求真务实”是指回归技术和商业本质，客观的看待这一波大模型浪潮，清楚其长板与短板，结合自身禀赋、场景、问题、目标和约束等，构建“适合才是最好”的实践和落地路径。首先，思考AI如何为我所用，对组织进行赋能，比如中兴通讯自身的大模型应用就率先在研发领域、电信自智网络领域落地实践；其次，是如何利用AI的长板助力创新，类似于AI for Science，帮助在不确定性领域里探索确定性；最后，是如何适应和AI共存，她特别提到，AI是硅基、无机、数学范畴，而人类则是碳基、有机生物，除了自然科学还有社会科学等，其认知、决策和行为都有深刻的文化、历史、价值观等背景，至少目前，AI并无意识，为此，在运用AI的过程中，我们不能忽略人类自身的价值，尤其是人类在判断和综合决策方面的巨大优势，引入更多人文精神，让技术和人文相互融合，共同促进创新发展。

此外，本次创新之夜还举办了“2024《财富》中国科技50强”上榜企业颁奖仪式，中兴通讯凭借长期积累的ICT全栈全域能力，创新的技术以及端到端的数字化解决方案成功入选榜单。

面向未来，中兴通讯将继续秉持“数字经济筑路者”的生态定位，携手产业伙伴打造更高效、更智能、更绿色、更安全的算网基础设施，为全球科技产业的创新和发展贡献力量。