加大投入AI助老创新 蓝马甲升级“三个一”计划

【】10月11日消息，今天是重阳节，2024全国敬老月已于日前启动。围绕科技助老，蓝马甲宣布升级智慧助老行动“三个一”计划。

2020 年，蚂蚁集团和蚂蚁公益基金会共同发起了“蓝马甲行动”，一方面帮助老人学会如何使用智能手机的一些常用功能，解决他们在出行、购物、就医等日常高频的生活场景中的难题；另一方面，提升老人的防骗安全意识。

据介绍，此次蓝马甲智慧助老行动在全国29省（自治区、直辖市）招募了200支“蓝马甲敬老月服务队”，共同在敬老月期间开展智慧助老活动。

展望未来三年，蓝马甲将继续深化“技术+服务”的方向，借助AI Agent等技术，为老年人提供更精准、便捷的服务，让科技成为老龄社会福祉增长的强劲引擎。

为此，蓝马甲升级“三个一”计划，包括加大投入AI这一项技术的助老创新，优化i守护、助老智能体等10大类助老服务应用领域；深入老年就医痛点，与专业伙伴共同打造10个老年友善医疗示范点，并沉淀模式向社会开源；继续建设100支特色志愿队伍，如蓝马甲银龄志愿者服务队、蓝马甲新媒体助老志愿服务队；发动更多社会力量提供特色助老服务。

数据显示，四年来，4.5万名蓝马甲志愿者服务了超过156万人次老人。（周小白）