爱立信dcp「打造出色用户体验，爱立信rApps荣获红点奖」

通信世界网消息（CWW）近日，爱立信荣膺“2024红点设计概念奖”（交互、用户界面和用户体验类别）。该奖项旨在表彰爱立信rApps产品组合的设计与体验（基于O-RAN联盟的RAN自动化应用）。用于网络优化的爱立信认知软件（Ericsson Cognitive Software）解决方案推动了用户体验的提升。

红点奖是一项享誉全球的国际设计大奖，只会授予那些凭借出色的设计在同类设计中脱颖而出的作品。

此次获奖的设计作品是由爱立信认知网络解决方案开发的AI rApps用户界面（UI）。rApps是为实现非实时RAN智能控制器上的无线接入网络（RAN）自动化管理与优化而开发的软件应用，属于一种基于Open RAN联盟（O-RAN）定义和标准的端到端用例。

爱立信认知网络解决方案产品组合中的rApps能够优化用户体验、提高网络性能和实现流程自动化。它们可以通过广泛使用AI、利用先进的可解释性功能提升系统信任度以推动运营转型。这些rApps具有AI赋能的先进检测器以及优化器算法，能够帮助电信运营商（CSP）朝着移动网络自智化的方向迈进。

该作品的设计严格参照了爱立信设计系统（Ericsson Design System）的规范，重点关注用户的感受、所遇到的困难以及满意程度。因此，除了应用本身的格式和设计外，UI中还加入了使用户能够访问帮助教程、社区论坛、反馈和评级工具的链接功能。在整个rApps产品组合中，都体现了通过卓越设计来增强用户能力的核心理念。

爱立信认知网络解决方案负责人Jean-Christophe Laneri表示：“我们十分高兴团队为我们的rApps精心打造的出色用户体验得到了认可。如果没有对易用性的重视，尤其是能够帮助建立社区和获得反馈的功能，那么即便是世界上最智能的AI技术也无法充分发挥出潜力。我们欣喜地发现，已完成和推出的rApps证明了我们正在按计划创建基于AI的强大自动化、诊断和优化软件并帮助运营商踏上网络自智化的征程。”