京东618打造“又便宜又好”消费体验 音频以旧换新服务用户量同比增长近4倍

随着“又便宜又好”的京东618圆满收官，京东音频品类展现出强劲增长势头，新品表现尤为突出，成交额同比增长120%，C2M定制品同比增长70%。此外，京东音频成功打造了数十款千万量级的销售爆品，不仅满足了消费者对高品质音频的需求，更通过准确的市场定位和营销策略，京东直播间带货同比增长160%，推动细分品类和品牌实现快速增长。

面对消费者在音频领域日益细分的体验需求，耳机音箱等各细分品类产品均实现显著增长。适合运动佩戴的开放式耳机成交额同比增长120%，为家居生活增添氛围感的居家艺术音箱成交额同比增长60%;带来更沉浸式音乐体验的头戴式耳机成交额同比增长130%;作为电竞爱好者们的美好搭档，游戏耳机也迎来热销，成交额同比增长超50%。

除了满足消费者个性化需求的耳机品类，京东618在价格和服务方面也展现出强大的竞争力，数千款耳机音响产品实现全 网低价，并承诺买贵双倍赔。此外，以旧换新服务用户量同比增长近4倍，进一步提升了消费者的购物体验，也为消费者带来了实实在在的优惠。在“又便宜又好”的音频产品加持下，京东音频在用户增长方面同样取得了不俗的成绩，耳机音箱新用户量同比增长110%。

而在品牌增长和店铺运营方面，华为、索尼、漫步者品牌荣登京东耳机超 级品牌榜Top3， 小米、漫步者、哈曼卡顿则勇夺京东音箱超 级品牌前三甲。在消费者的信赖下单下，SHOKZ韶音京东官方旗舰店、索尼（SONY）耳机旗舰店和索尼(SONY)影音旗舰店凭借出色表现成为京东音频黑马店铺Top3，而索尼XM5头戴式耳机、华为FreeClip耳夹式耳机、极度未知Cloud Ⅱ 飓风2、哈曼卡顿音乐琉璃四代、小米小爱音箱 Pro等分别成为京东耳机、京东音箱超 级爆品的Top5产品。

值得关注的是，京东618期间京东音频在营销方面也进行了一系列创新尝试。通过全 网比价无压力、价好货好服务好等营销策略，吸引了大量消费者的关注和购买。同时，京东与20大品牌合作，共同打造万级声量为京东音频打call，进一步提升了品牌影响力和市场竞争力。此外，京东还携手8大KA品牌共创明星宠粉日，累计曝光量超过6千万+，通过打造音频特色618限定盲盒、真5折福利、跨品联合造势、多热点追随等多个精彩的营销活动，累计曝光量超2亿，有效提升了京东音频的市场声量。

为了更好地扩大京东音频产品的销售渠道和影响力，音频品类在京东618期间实现了线上线下的深度融合，通过11城京东MALL和400+家线下活动门店的线下覆盖，为消费者提供了更加便捷、沉浸的购物体验。同时，线上全域种草和站内氛围也进一步提升了消费者的购物热情，给消费者带来更加全面、丰富的音频产品选择。

从新品与爆品的引领增长、耳机音箱品类的全面开花，到用户增长与价格服务优势的持续凸显，再到助力品牌店铺增长以及营销创新的成功尝试，京东618音频品类都以优异的成绩交上了答卷。未来，京东音频将与更多品牌伙伴一起，把更加优质、丰富的音频产品带给更多消费者，继续为消费者带来“又便宜又好”的购物体验。