亚信 欧阳晔「亚信科技欧阳晔：适配行业专属场景，走完大模型最后一公里」

亚信科技欧阳晔：适配行业专属场景，走完大模型最后一公里 通信产业网|2024-05-20 21:55:22作者：胡媛来源：通信产业网

【通信产业网讯】（记者 胡媛）自从ChatGPT问世以来，人工智能大模型逐渐引起人们的重视，进入了普通人们的生产生活工作之中。经过一年多的发展，大模型逐渐形成了“气候”，不断涌现出各种各样的新花样，功能不断地翻新。

毋庸置疑，产业数智化时代已然到来，大模型在这一风潮中拔得头筹，行业大模型正推动着各行各业软件系统从+AI的注智模式向AI+的重构模式快速迁移。

适配行业场景和需求：才是好的大模型

“从硅谷的创新热潮到中国的百花齐放，大模型作为人工智能革命性的迭代，正以其强大的学习与生成能力，引领人工智能潜力的进一步释放，改写技术与产业的边界。”中国通信标准化协会理事长闻库指出，第一，关注行业应用，促进大模型落地；第二，关注大模型工程化的能力，使其更加成熟和标准化；第三，关注大模型的竞争态势，拥抱生态，抱团取暖。

中国信息通信研究院人工智能研究所副所长魏凯认为，从应用端来看，在经济社会领域广泛的应用人工智能，毫无疑问能够带来生产力的巨大飞跃，率先应用就能赢得先机。从供给侧来看，我国人工智能技术创新非常活跃，产业链也相对比较完备，完全具备支撑各行业应用的良好基础。尤其是，“人工智能+”实际上给人工智能行业产业提供了巨大的市场空间，从而拉动人工智能技术进入一个良性互动的正循环。

在通用和行业大模型方面，中国电信2023年发布了具有里程碑意义的千亿星辰大模型，并给予星辰基础MaaS平台打造一系列具有行业特色的行业大模型，逐步推动基础通用大模型向垂直行业大模型的纵深演进，赋能教育、医疗、交通、政务等各个行业，与合作伙伴一起为应用开发和开源生态提供技术支持。

中国移动在行业模型打造及应用方面，打造了一系列如办公运维、营销、视频通信类场景化的模型应用。优先为中国移动内部应用赋能，在此基础上，也将逐步对外进行客户的拓展和推广。其中，亚信科技携手中国移动，在梧桐大数据平台、数联网的建设，以及在川流出行、智慧办公、IT运维等行业大模型研发和推广合作方面都有着多维度、深层次的合作。

在大模型的能力之上，中国联通今年发布了远景大模型，包括基础的大模型，一套大模型的底座和M个行业的联通大模型体系。近期其大模型体系也获得了中央网信办生成式人工智能服务的备案，中国联通正在积极做大模型的布局。

“我们不做通用大模型，而是聚焦行业，做专属大模型。”亚信科技执行董事、首席执行官高念书表示，通用大模型落地垂直行业有鸿沟、缺乏统一纳管造成重复建设、缺少快速落地的方法和工具等问题，是制约大模型广泛应用的主要障碍。

“1+3+8”：亚信科技发布“渊思”行业大模型

亚信科技历经31年无数个大小项目实践，立足通信、政务、能源、交通等垂直行业真实场景，综合考量“行业专属、数据安全、持续迭代、综合成本”等因素，聚焦“平台、模型、工具”三个层面，建立面向行业认知增强的渊思行业大模型产品体系——即构建1个大模型能力底座，训练面向特定行业的M个行业专属模型，提供开箱即用的N个认知增强工具。

其中， 渊思·通用人工智能与认知增强平台TAC MaaS是亚信科技全力打造的智能化MaaS底座和“一站式”企业级AI平台，提供全栈AI技术、开箱即用的MaaS（Model as a Service，模型即服务）服务，有效弥合通用大模型与行业应用的鸿沟，解决AI开发和服务过程中的竖井式运维、资源利用率低等问题。   

本次首批发布3个渊思·行业大模型。渊思·编程大模型，支撑行业专属场景的代码生成注释、代码总结、单元测试生成等10余项编程任务，在各种行业编程任务中表现优异。渊思·自智网络大模型，支撑网络状态实时分析、网络故障识别、网络投诉处理等网络全生命周期智能化能力，助力通信网络向高阶自智演进。渊思·智能运维大模型，提供客户投诉处理、运维工单处理、运维知识问答、运维决策执行等全方位智能运维服务。

首批发布的8大认知增强工具，包括渊思慧见·业务智办副驾（ChatCRM）、渊思慧见·自智网络副驾（AN CoPilot）、渊思慧见·商业智能增强分析工具产品（ChatBI）、渊思慧见·知识对话机器人（ChatBots）、渊思慧见·图灵程序员（TuringCoder）、渊思慧见·智能运维副驾（Ops CoPilot）、渊思慧见·任务编排自动化工具（RPATaskGPT）、渊思慧见·数据管治副驾（DMG CoPilot）。

值得一提的是，谈到大模型安全问题，亚信科技首席技术官兼高级副总裁、IEEE Fellow欧阳晔博士在接受《通信产业报》全媒体记者采访时表示，亚信科技“渊思”大模型是面向To B的，所有这些模型以及八个能力工具集，全部都是在任何一个行业的专属云里面进行专属部署的，不会有任何的安全问题。

此外，为了全面有效地解决企业面临的数智化转型挑战，亚信科技联合清华大学、Intel共同发布《AI Native 技术重构软件产品白皮书》，体系化地阐述基于行业大模型构建AI原生应用的观点与实践。

亚信科技行业大模型专为特定行业设计，具有“增强行业认知、工具生态构建、模型即服务”三大核心价值，为企业提供一站式AI解决方案。未来，亚信科技将携手产学研各界同仁，不断完善“产品+服务”体系，持续为各行业政企客户提供高效易用的“全栈AI”。

AI及大模型：打造新质生产力的重要引擎

随着新一轮科技革命和产业革命的深入，当代AI大模型快速步入规模应用的新阶段，推动人工智能成为支撑经济社会转型升级不可或缺的基础设施和核心能力，当前环境下的新质生产力的典型代表。

高念书表示， 亚信科技将一如既往积极参与人工智能技术的发展和完善，不断实践，推动大模型技术在企业业务中的创新应用。亚信科技将依托“产品+服务”模式，与合作伙伴携手加速赋能企业应用，共同探索人工智能的无限可能。

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责任编辑：胡媛