摩根大通CEO杰米·戴蒙：AI对人类的影响可能与印刷机、电力和计算机一样

通信世界网消息（CWW）近日，摩根大通首席执行官兼董事长杰米·戴蒙在其致股东的年度信中，强调了人工智能对未来社会的深远影响。戴蒙将人工智能与历史上的重大技术发明相提并论，认为其影响可能如同印刷机、电力和计算机一样具有革命性。

当地时间周一，戴蒙在年度信中指出，尽管目前尚无法完全预测人工智能将如何具体改变银行业务及整个社会的面貌，以及其变革的确切速度，但他坚信这一技术将带来非凡的后果。他提到，摩根大通目前已有超过2000名员工专注于人工智能和机器学习领域，致力于开发400多个相关应用，涵盖欺诈检测、市场营销和风险控制等方面。

戴蒙还透露，摩根大通正在探索生成式人工智能在软件工程、客户服务和提升员工生产力等方面的应用。他预见到，随着时间的推移，人工智能有可能渗透到银行各项工作中，并对劳动力构成产生影响，可能会导致某些工作岗位的减少，同时也可能创造新的就业机会。