MWC2024：华为政务一网通军团携手海外客户，共筑城市智能体，加速城市智能化

[西班牙，巴塞罗那，2024年2月28日] MWC24 巴塞罗那期间，在以“共筑城市智能体，加速城市智能化”为主题的圆桌论坛上，华为发布新一代智慧城市解决方案，邀请亚太、拉美、非洲、中国等区域政府行业专家，深度探讨智慧城市热点话题，有效助力政务数字化，加速城市智能化。

随着全球智慧城市建设加速，城市管理复杂度升高，迫切需要新架构、新技术推进城市数字化持续升级。城市智能体创新架构是华为在智慧城市核心技术和应用领域的最 新成果，不仅能够帮助城市管理者优化城市运营效率，提升居民生活质量，还将为智慧城市的可持续发展提供强大的支撑。基于城市智能体架构，华为携手全球伙伴打造新型数字基础设施，实现城市高效治理，加速城市智能化，在实践中成功达成城市管理各部门协同效率提升40%，民意事件处置效率提升30%。

在“共筑城市智能体，加速城市智能化”圆桌论坛上，参会嘉宾深入讨论了城市智能体和智慧城市顶层设计、业务规划、技术创新、建设实践，以及面向未来的城市演进等关键议题。

华为政务一网通军团海外市场副总裁许飞在致辞中表示：“华为在政务与城市数字化领域持续加大投入，在非洲，通过咨询规划和解决方案助力国家数字化转型，帮助客户提升政府服务能力和办公效率；在亚太，将中国成功的智慧城市建设经验带给客户，助力政府提升现代化治理能力; 在中东，致力于将先进的人工智能和数字孪生技术与客户业务相融合，助力政府和城市的智慧化发展。我们还积极将国内成功实践推广至海外40多个国家，不断提升全球城市数智化水平和市民生活品质”。

华为中东中亚企业政府系统部高 级副总裁兼圆桌会议主席Safder Nazir介绍了城市发展的主流趋势，并探讨了科技在城市发展中起到的关键作用。在他看来，华为之所以能够在智慧城市建设中扮演不可替代的角色，不仅得益于华为是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施提供商，还离不开其在国际市场上的交付能力以及在本地市场上的强大合作伙伴关系。

来自泰国数字经济促进局（depa）智慧城市推广高 级专家Non Arkaraprasertkul博士分享了对泰国规划和建设智慧宜居城市的见解。Non坚信城市发展的基石是“以市民为中心”，在泰国的各项举措中，数字经济促进局高度强调公民参与，目标是通过使用合适的工具增强公民的技术和数据素养。通过以人为本、公民之间的协作和创新以及部署有针对性的技术解决方案，来实现城市的可持续发展。

Konza科技城管委会的首席技术官 Lucas Omollo表示，华为一直是肯尼亚政府的战略合作伙伴，在Konza新城项目中，华为和我们一同打造了强大可靠的ICT基础设施，建造了Tier III的数据中心和云平台，为Konza科技城内的政府和企业提供丰富的云服务。我们还建设了一系列智慧城市基础设施，包括智能交通系统，智慧废弃物管理方案等，提升居民的生活质量。

华为还分享了城市智能体在国内的成功实践。深圳福田是“数字中国典范城区”，基于华为城市智能体架构落地福田区“四智”融合的数字化转型，采用数字孪生技术打造福田“福镜”数字底座，通过民意速办系统进行高效城市治理，减负基层提升市民满意度。2023年利用华为城市大模型，打造城市事件感知助手、政务服务热线助手等多个创新AI应用，进一步提升治理效能、改善市民体验。

大会期间，华为重点展示了智慧城市运行指挥中心IOC、政务服务、城市大模型等先进解决方案，全面助力城市治理水平提升。IOC整合城市感知、运行管理、联动指挥、决策分析等功能，是城市运行管理的“中枢”；政务服务解决方案引入AI智能助手，打造会思考、有温度的政务办事体验；城市大模型应用于城市运行、管理、指挥、服务全领域，实现大模型赋能业务提质增效，构筑城市智慧之源。

面向未来，华为政务一网通军团将继续携手全球合作伙伴，利用先进的ICT技术和开放融合的城市智能体架构，推动城市智能化建设，提升城市管理和治理水平，赋能城市能感知、会思考、有温度、可进化。