苹果回应让人无语 iPhone-15Pro用户遭遇烧屏

来源：中关村在线

据网友反馈，最近购买的iPhone 15 Pro的用户遭遇到了烧屏问题。对此，苹果公司回应称，如果购买的iPhone 15系列出现烧屏问题，可以前往官方售后进行检测。如果确认是硬件问题，可以在14天内申请退换货或保修。 OLED显示屏具有自发光特性，随着使用时间增加，屏幕上可能会出现由子像素老化留下的图像残影，这就是所谓的烧屏现象。自iPhone X开始使用OLED显示屏以来，此类问题就一直备受吐槽。值得注意的是，苹果客服表示，如果是系统方面的问题，他们将在后续进行更新；如果是产品本身的问题，则用户可以在14天内申请退换货或保修服务，超出时限则无法处理。