海尔 御家「让生活更自在？海尔家电御家套系自有妙方」

科技与创新对于家电、家电用户、中国家庭的最 大价值是什么？从原创科技的引领到智慧科技的再创造，对于海尔家电又意味着什么，又将给中国家庭带来什么？从更智能的家电到更自在的生活，定位智慧科技家电头部品牌的海尔家电又将为用户和产业带来哪些新的想象？

扬嘉||撰写

今天跟身边人聊到海尔家电，大多数是儿时家里的第 一台电冰箱；长大后第 一次买海尔家电接触到的真诚服务；又或是印象中的国际范大 牌……几十年的漫长岁月下，海尔家电早已成为了全球众多家庭生活“形影不离”的好帮手。

9 月 22 日，海尔家电一则《智慧科技 自在生活》创意视频的发布，不只是带来家庭生活中关于“吃、穿、呼吸、洗浴、做饭、娱乐、家务”等诸多问题的解题妙方，更让众多用户们“眼前一亮”：新手小白轻松烹饪美食；宝妈洗衣带娃自在无忧；不动手也能收拾家务……从原创科技升级为智慧科技，海尔家电御家套系的上市，以及迭代后的全屋智慧生活场景，不仅展现了品牌的智慧科技继续领跑实力，同时也完成了美好生活的全面焕新。

如今，这个众人熟悉的老朋友，又以“智慧科技家电头部品牌”的新形象，向外界展示了它的全新蜕变与成长。对用户而言，升级后的海尔家电，将会为家庭生活带来哪些体验改善呢？对于产业而言，迭代后的海尔家电，又将为产业戳破向上生长的“天花板”带来哪些新的动力和思路？

以智慧科技，开创更自在的生活

一直以来，用户理想中的生活，总是充满自在与惬意。现在却是，那些做不完的家务、洗不完的衣服，又总能将人一秒打回“残酷”的现实，难道忙碌与疲惫才是生活的常态？家电圈认为，答案是否定的。从海尔家电最 新发布的这支视频中可以看到，当家中有御家套系，更自在、便捷的生活瞬间变得“随心所欲”。

都说生活就是吃吃喝喝。但在厨房小白眼中，食材不知道该如何处理，烹饪时看着教程也会手忙脚乱，做饭简直“太伤神”。在海尔家电带来的智慧厨房中，智慧科技可让“吃”更自在。海尔冰箱搭载AI智能语音交互系统，拥有20W+的智能菜谱推荐，想要吃的美食只需要问问冰箱，就能推荐制作方法，新手小白瞬间轻松烹饪美食大餐。

现代人的生活，穿衣自由必不可少的。衣服材质种类多样，单是清洗就很麻烦，烘干还需要二次操作，可谓费时费力。透过视频可以看到，家庭的日常就是年轻宝妈在阳台上洗衣、晾衣同时，还能轻松照顾宝宝。这是御家套系中的海尔洗干集成机内置全球首创洗干集成科技，可以一键“洗烘联动”全程无需二次操作，让“穿”更自在。

不只是家庭的吃与穿，像空调直吹、热水器水温不均、电视老反光等生活痛点，御家套系中展示的智慧科技，也都能给到用户最满意的解决方案。海尔空调独有智能感应风科技能自动识别，保证风不吹人；海尔燃气热水器首创零冷水科技，能时刻恒温让沐浴零冷感；海尔电视搭载环境感应调节技术，可以自动调节电视亮度让强光下也能还原清晰真实色彩……可以说，得益于“智慧科技”的引领，海尔家电更好地满足用户“衣食住娱”的各种需求，带来一种“自在、舒适”的智慧新体验。

在家电圈看来，从原创科技的开创式领跑，到智慧科技的升级式引领，不只是简单的升级，而是基于海尔家电多年来一直坚定不移地推动全球研发平台和研发能力的投入，最终通过时间沉淀、技术沉淀，以及研发能力沉淀，甚至是诸多研发人员一代代的传承与积累，实现原创科技与智慧科技面向用户的联合引爆，不只是再度擦亮“从 0 到1”的原创精神，更定义“从有趣好玩到自在好用”智慧科技价值内涵。

原创科技到智慧科技，与时代和用户同频

随着时代的快速发展和用户的持续多变，对于中国甚至是世界家电产业，海尔家电可以说是“家喻户晓”。因为海尔家电的每一次升级迭代，都与时代更迭和用户需求保持着同频共融。从八九十年代“高质量”，到新世纪“高端化”，海尔家电始终坚持“用户需求在哪，品牌发力点”就在哪里的经营理念。

特别是从互联网向物联网跨越的时代，随着用户生活有了更多元和进阶化的“野望”，海尔家电再度顺势而为将原创科技升级为行业领先的智慧科技。比如“民以食为天”的吃上，围绕用户从新鲜到营养的追求，海尔家电完成从存得新鲜的干湿分储冰箱，到留住食材营养的全空间保鲜冰箱的突破。穿的方面，从洗得干净还健康到洗得干净还快，海尔洗衣机也实现从免清洗”科技到“精华洗”技术的升级……

与此同时，用户当前普遍注重全流程的智慧生活体验，海尔家电也将智慧科技全面融入家庭场景，为用户打造了全流程的智慧美好生活。可以体验到：厨房做饭时，冰箱可根据现有食材、用户健康数据等合理定制膳食规划，还能提供专业菜谱让小白秒变大厨，保证全家饮食的科学、健康。在客厅休息时，空调能通过人感雷达探测人员所处区域和距离，智慧精准调整对应的风速，做到“风随人”或“风避人”的智慧送风。此外，还能自动检测空气质量，动态调整室内空气的温、湿、净度，实现从调温工具到家庭空气管家的能力落地。

这些智慧科技的创造和智慧生活的快速落地，均离不开海尔家电多年来在科技领域的深耕布局。在家电圈看来，最 大动力是基于“从 0 到1”的原创科技引领向“让用户从好玩好用到更自在生活”的智慧科技；最 大支撑则是始终以用户为中心，从关注生活诸多痛点的产品创新向产品引领、场景引领和服务引领带来超出用户期待甚至感动用户的生活方式。最 大底气则是海尔家电一直以来的“要么不做，要做必须就是引领者”品牌战略，与时俱进。

正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌所言：“正是用户有对美好生活的追求和向往，海尔家电才有了不断前行的动力。”从推出科技新产品、到迭代智慧新方案，海尔家电始终把用户需求放在首位，这份坚守和执着，相信也是品牌能够长期屹立于时代之巅，收获不同时代用户支持和信赖的根基所在。