(原标题:流量正悄悄转移,中国厂商应尝试出海新渠道)
“广告业就是这样,人们往哪里移动,广告预算就会相应去到哪里。疫情期间消费者的使用习惯改变了,所以广告主风向也会逐渐转变。” PubMatic亚太首席营收官Jason Barnes近期接受界面专访时指出,后疫情时代,消费者由传统媒介向移动端,以及OTT(Over the Top)端、CTV(联网电视)转移,流量变化带动了数字广告行业的转向,成为今年行业的一大转折点。叠加中国企业新一轮出海热潮,如何面临出海市场新形势,成为亟需面对的挑战。
中国企业出海潮“奔腾”近十年,整体面貌变化巨大,从早期移动互联网兴起,游戏、互联网工具在海外市场挖出第一桶金,至今发展到智能手机、无人机、服务机器人、时尚快消等多种品类,整体而言,伴随全球移动互联网兴起,具备商业模式先发优势和产品竞争力的中国出海企业高歌猛进,在海外拿下大量市场份额。
同期,伴随中国出海企业成长的,是围绕中国企业“走出去”打造的出海产业链,衍生出巨大商业价值:首先,是伴随全球化体系搭建的供应链系统。其次,在数据、市场、营销和用户获取层面,围绕各流量平台搭建的“数字供应链”,也是海外企业希望参与其中的巨大生意,这方面的代表公司即有社交媒体平台X(原Twitter)、数据分析公司Data.ai(原App Annie)等,其中部分公司深耕于该领域长达十余年,也有一些企业直到近年开始关注到中国出海的巨大需求,并于中国开设办公室。
美国广告科技公司PubMatic即是后者,作为全球数字广告平台领头羊,PubMatic连接广告供需上下游,一方面,PubMatic连接超过150多家DSP(广告需求方平台),也与群邑、IPG、电通等主流广告代理公司达成直接合作;另一方面,游戏、工具等手机应用接入PubMatic的SDK(开发工具包),可以通过展示广告获得收入。这一模式随着全球在线营销市场的迅速增长,使得PubMatic营收达到过亿美元规模。2020年12月,PubMatic在美国纳斯达克上市。
Jason Barnes认为,任何一个广告平台都无法忽略中国出海企业需求的高速增长,2021年,PubMatic在中国开设办公室,正式进入中国市场。“受到疫情的影响,我们本来打算在2019年就会进入(中国),但是疫情让我们的决策落地时间晚了一些。”PubMatic亚太首席营收官Jason Barnes表示,在中国,PubMatic推出了OpenWrap SDK,作为面向开发者的广告统一竞价的产品;此外还拓展了小米、TCL、乐信圣文等客户。
在游戏、电商和电子消费类产品方面,许多中国企业正成长为全球性企业,需要通过PubMatic这样的平台,打响知名度,吸引消费者购买,即投放品牌广告。相比效果广告,品牌广告主要目标是品牌知名度,吸引消费者购买,其计费方式为CPM(每千人曝光费用)。Jason Barnes称,相比引导用户下载的效果广告,品牌广告不要求用户有点击、跳转、下载等过程,体验更好,而PubMatic的价值在于提高其中的广告购买与变现的效率。
“品牌广告会是一个新的增量点,这一形式更关注展示量,而不是把客户导流到另外的地方去下载另一个APP。” Jason Barnes说,“我们会帮助发行商提高竞价效率,会提醒中国的客户去更加关注他们的广告位情况,现在很多OTT和移动端还是有大量瀑布流场景。我们会实现一个统一竞价模式,帮助客户更有效地提高收入。”
一个更适合品牌广告的平台是类似电视这样的大屏平台,即CTV。过去两年Netflex、Disney+等平台兴起的海外“流媒体”战争,大大促进了CTV在欧美市场的渗透率,在美国,尼尔森的数据显示,CTV每周有近1.42亿成年人观看。而在西欧,eMarketer预测,OTT用户在2022年将达到近1.87亿,如今这一数字显然更高。
“OTT是用户在手机上就能看,而CTV则是大屏,更适合品牌广告。” Jason Barnes解释,在海外,用户更习惯使用电视观看流媒体内容,使用场景大部分在家中,而不是拿着手机在公共交通上观看内容,“我们也看到广告预算正在从传统的有线电视向CTV转移,这是一个很近期且很迅速的转型。”
此外,PubMatic亦关注到商业媒体(Commerce Media)机会,这一媒体形式涉及零售、电商、支付等平台,成为有潜力的广告渠道。群邑集团预测商业媒体的规模将在2025年超过1400亿美元。“很多国内外的电商巨头都有非常丰富的用户信息,即一手数据,而像联合利华、宝洁这样的品牌方其实是非常看重并希望获得这些数据,去更好地进行对接或者是客户的定位。” Jason Barnes称,现在商业媒体的整体架构非常分散,PubMatic希望能够实现电商平台与品牌方的整合对接,将数据价值最大化。
2021年4月,苹果新版移动操作系统iOS14.5正式发布,包括应用跟踪透明度隐私功能(App Tracking Transparency)的隐私新规随之执行。新规要求APP追踪用户前,需弹窗征得同意,只有用户主动点击“授权同意”,APP才能读取用户数据。
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这意味着用户的自主选择权增加了,但由于人们通常会拒绝授权个人信息,因此第三方APP广告推送的精准度降低,很可能失去大批广告商客户。业内认为,此举在增加了广告成本的同时,也重塑了千亿美元广告行业的形态。根据Data.ai提供的数据显示,超过5000亿美元的移动应用总收入中,移动广告支出占据66.8%,意味着超过三分之二的营收将受到影响。
“这是一个还没有人知道答案的挑战或者难题。” Jason Barnes坦言,广告投放和规划过程中,如果没有数据,整个过程都会变得非常低效,这是整个行业的难题,应对这一挑战,PubMatic未来将进行一些尝试解决,因此,他建议厂商能直接面对消费者,建立付费关系,“很多APP其实不知道它的用户是谁,而一旦建立这种关系,就拥有了强有力的数据,即便在隐私限制下,这也没有关系。”
隐私合规挑战下,出海的市场拓展也经历试错。需要谨慎面对每一个单一市场。欧盟作为最早推进GDPR(《通用数据保护条例》)的地区,区域内各成员国家在司法上保持较一致,美国作为单一国家市场也有统一的隐私保护法规,因此在合规挑战上并不大。Jason Barnes提醒,东南亚地区国家众多,在没有统一法律法规的前提下,若想出海做生意,需要格外留意各项合规信息。
对于近期流行的AI如何改变在线营销行业,Jason Barnes称,PubMatic正在借助生成式人工智能,以提高编程效率和软件测试自动化。此外他提及,在线广告业正受深伪技术(Deepfake)引起的虚假广告困扰,如伪造名人代言等,PubMatic正在与合作伙伴研究如何识别相关内容。