筑牢“通信生命线” 广州联通持续提升网络应急能力「中国联通应急通信」

筑牢“通信生命线” 广州联通持续提升网络应急能力 通信产业网|2023-09-04 16:22:07作者：金秋 涵琳来源：通信产业网

【通信产业网讯】“人员、物资、设备已全部就位！随时可以出动！”8月30日21时，广州联通召开防台风“苏拉”工作部署会，伴随着响亮的呼声，广州联通网络应急队伍全部集结待命。为防御此次台风袭击，广州联通提前出动上千人次，全面排查与加固重点场所，全面梳理预置应急资源。9月2日10点，以“0网络事故”圆满应对此次台风挑战。

广州位于热带海洋边缘，防台防汛是省市应急的重中之重，也是广州联通应急通信保障的重要任务。作为网络强国、数字中国、智慧社会建设主力军，在省、市政府及广东联通指导支持下，广州联通始终坚持高度的政治站位，秉持“人民至上”的宗旨，充分发挥信息化优势，筑起应急通信保障的坚固堡垒。

强化组织  网络铁军召之能战

“‘苏拉’台风预计今晚登陆，请大家立即前往各区！”9月1日，面对台风来袭，广州联通网络铁军召之能战，全力守护人民群众的“网络生命线”。

汛情就是“集结号”，险情就是“冲锋令”。作为通信运营商，广州联通坚持“人民至上”，立足实战需求，建立健全常态化应急通信保障机制，在强化组织、建强队伍、形成机制上下功夫。

广州联通党委立即成立通信网络应急保障专项组织体系，建立领导小组、工作小组和专业保障小组三级保障组织，设立通信网络保障应急办公室，组建专业化应急通信保障队伍；专业保障小组设置无线网、传输网、数据网、动力、应急通信等八个板块，分工协作，有力确保应急通信高效、有序开展。

科技加持  “智慧应急”增强效果

随着数字信息技术的发展，科技赋能让防灾减灾、应急救援更智慧更高效。近年来，广州联通通过技术升级、设备创新、系统研发全方位提升网络应急保障能力。

为确保网络巡检的精准管理，广州联通自主创新，将数字化手段应用在机房巡检、管线巡检、施工现场管理、故障抢修管理等场景，助力防台防汛能力升级，实现重点场景的有效精准管控。因广州地形兼具丘陵与平原，为克服返程长、反馈有时延等问题，广州联通开发基于二维码的三代巡更系统，采用“二维码”巡检，实现扫码、定位、拍照上传一键完成，既满足实际运维需求，又极大提升巡检质量及有效性。

“带上这个头盔，感觉头顶多了一双眼睛！”近日，戴着AI智能头盔的网络线同志发出这样的感慨。为确保网络巡检及现场维护过程的安全可靠，广州联通在机房、线路、基站维护领域创新运用远程AI智能头盔，通过“感知、分析、服务、指挥、监管”五位一体能力，实现了生产现场的实时监控、集中指挥。目前，在广州联通通信管线现场部署的上百套AI摄像头和智能化穿戴安全帽，为后台人员远程视频监控和集中指挥调度提供便利，提升网络维护效率。

在网络应急过程中，技术能力与设备性能尤其关键。非视距微波是一种新型高性能无线传输设备，具有非视距传输、设备轻巧、安装便利、开通迅速等特点，在受灾现场可快速建立传输链路，恢复灾区网络信号，在2023年抗击“泰利”台风时，这项技术得到了实践应用。此外，便携式卫星可在车辆受限情况下，通过背负运输快速进入灾区现场，开机加电即可自动入网，提供临时机动通信，打通通信孤岛，在抗洪救灾中，为山林灾区提供了有力通讯保障。

除了先进技术应用，智能化网络系统也为网络应急提供更强能力。广州联通通过自主开发的基础资源可视化系统，制定“网络数字地图”，将光缆、机房、重要站点及应急保障车在地图展示，方便对网络资源实现整体直观的调度。

这些新技术、新手段在实战演练中得到有效验证。在2021年广州某片区演练中，多个站点出现“中断”，广州联通网络应急团队迅速制定抢修方案，在受灾区域火速开展线路和设备抢修，通过2跳非视距微波串联、便携式卫星作为传输手段，借助5G+AR远程指挥设备更换，利用5G+无人机AI高空巡航，将灾情监测画面和现场抢修情况回传至指挥中心，辅助抢险决策，最终实现30分钟内抢通网络。

火炼真金 以实战检验能力

为检验多场景、全方位应急通信保障效果，广州联通坚持演练与实战相结合，持续提升应急通信的响应速度及应对能力。广州联通连续17年开展“风云”防汛应急演练，调用六千人次确保了百余项突发情况的应对保障。2021年4月，首次成功运用“黑科技”联动顺利完成应急演练，通过非视距微波、光缆抛物器、5G 技术等创新手段，完成核心局房紧急发电、无人机巡河等6个保障项目。

在国务院抗震救灾指挥部办公室举办的“应急使命·2023”高山峡谷地区地震灾害空地一体化联合救援演习中，广州联通围绕前期处置、灾情侦察、通信组网、联合指挥、立体投送、协同救援、综合保障等内容圆满完成演习任务，实战检验了应急指挥体系、预案体系、联动机制及各类应急力量的综合救援能力。

以练备战，以战促训。2021年以来，广州联通以过硬的网络应急能力，实现重大网络安全故障零发生、人身安全事故零发生、重大网络安全事件零发生三大目标，圆满完成党的二十大、北京冬奥会、广交会、科技抗疫等重大保障200余次，获得省市政府单位感谢信50余封。

网络保障守护的不仅是“通信线”，更是人民群众危难时刻的“生命线”，广州联通以实际行动筑起了让人民安心、让群众放心的通信长城。

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责任编辑：杨艳