从品质坚守到养鲜创新，40年容声不变的是“满足用户”的初心

30多年前，“容声容声，质量的保证！”响彻大江南北，吹响了容声冰箱依托过硬品质走向全国的号角；30年多年后，“养鲜”作为容声开创的WILL系列冰箱的闪亮标签再度风靡全国。2023年7月30日，走过40年发展历程的容声在年届不惑时，正式启动了“40周年战略”：以40年的品质匠心为用户创造健康的养鲜生活。容声40年的历程不仅是自身从当年“品质坚守”到如今“养鲜创新”的蜕变升级之路，更勾勒出中国家电品牌从追赶到超越再到引领的脚踏实地前行发展之路。而在这其中，“始终满足用户需求”不仅是容声不变的初心，更是成功的密码。

以品质坚守打造“耐用”的容声

作为中国最早一批冰箱制冷品牌的杰出代表，容声的发展历程在中国家电产业发展洪流中既具典型性，又有着企业自身把握机遇、锚定目标的独特性——40年前的1983年，容声在中国改革开放前沿广东顺德创立。第一代容声人打造出了中国第一台双门双温冰箱，让很多中国家庭第一次用上中国自己制造的双门冰箱，结束了中国双门冰箱只能依赖进口的局面。那时候，冰箱对于中国家庭里还是金贵的“大件儿”，不仅倍加珍惜，而且一台冰箱用个十几年甚至几十年也是常态。针对用户对于冰箱“经用”的需求，容声从那时开始就猛下功夫，坚持以质量为本、坚守品质的企业宗旨，为中国家庭制造出“最耐用”的冰箱。如今，很已经用了30多年的老容声冰箱仍在服役的视频时常爆红网络。可以说， “质量”和“品质”从40年前容声诞生之初就已经融进了企业的DNA，这也让那句“容声容声，质量保证”的广告语名副其实的传遍大江南北。直到现在，“高品质”仍然是容声冰箱身上依旧闪亮的标签。

以创新实力打造“好用”的容声

随着行业的发展，容声意识到，在大家电短缺的时代，“耐用”是冰箱的根本，但在消费者需求日益提高且多元化的时代，质量只是标配而远不是全部。随着用户需求的升级，不断推出满足用户需求的创新产品让用户觉得“好用”，才是容声冰箱继续保持青春活力的必需。

于是，以创新打造“好用”，成为容声身上的另一个光环——中国第一台双门双温区冰箱、中国第一台无氟环保冰箱、中国第一台获得联合国节能明星金奖的冰箱、中国第一台风冷无霜冰箱、中国第一台十字对开门冰箱……，40年来，容声创下了中国冰箱行业一个又一个“第一”，不仅成为引领行业的“创新派”，也真正让用户体会到了什么是真正“好用”的冰箱。凭借于此，容声曾连续11年稳居中国冰箱销量第一！

“WILL养鲜”持续升级的背后是“满足用户”的不变初心

进入新时代，容声坚守品质和技术创新的初心始终未变，进而开启了引领行业的新征程。WILL系列养鲜冰箱就是容声近年来的又一标志性创举。2019年，容声率先挖掘冰箱行业的“养鲜”新赛道，凭借独创的自然养鲜系统推出WILL系列冰箱，真正解决了传统冰箱存储时间短、失水风干、营养流失等用户痛点，实现了果蔬和食材放进冰箱后能继续养鲜，满足用户的升级需求。这也是容声WILL的1.0时代。

随后，容声又洞察到当下中国家庭居室空间带来的冰箱存储难题，在品质养鲜的基础上继续开发出搭载了全球领先的第四代发泡技术以及宇航级的绝热材料的“小体积，大容量”健康养鲜冰箱。据测算，作为WILL2.0代表的容声冰箱箱体厚度减薄了44%，内部空间则增大了20%，对用户需求再度给出完美解决方案。

2022年，作为世界杯官方赞助商的容声冰箱再度升级，在养鲜、大容量基础上再推出融入家居美学概念WILL3.0产品。为了实现冰箱与厨房家居的完美融合，WILL3.0首次将“家电美学”变为现实，通过新材料、新技术、新工艺、新系统的四维升级，为行业立下了“正面不突出、侧面不留缝、空间不浪费”的“无边界冰箱”的美学标准。

从“耐用”到“好用”的进化，从WILL1.0到WILL3.0的迭代，容声冰箱展示出始终不变的匠心与创新精神，这背后则都是“始终满足用户需求”的坚定初心。随着国潮兴起，越来越多的国货精品开始取代洋品牌成为中国家电市场的主力军。但是，国潮虽是大势，但真正能够收获用户投票的还是品质与创新的比拼。容声之所以能够40年持续引领行业，凭借的也正是满足用户需求的硬实力。以满足用户需求作为企业责任的容声，在经历了第一个40年后还将越跑越快地奔赴下一个40年。