冒充微粒贷客服骗取个人信息并通过支付宝扣款「紧急预警！谨防这种冒充微粒贷客服的电信诈骗！」

近期，网络诈骗又出新招，假借微粒贷官方名义，进行广撒网式的短信内容发送，“通知”相关人员“及时致电处理账户，否则会影响征信”。比如前段时间微粒贷用户Z女士收到一条以“微粒贷”名义发送的短信，内容显示因lpr（贷款利率）利率整改，要求Z女士拨打陌生电话400XXXX152 进行处理，短信内容还声称如不及时处理，将导致名下账户支付功能冻结，直接影响征信。

庆幸的是，该诈骗短信遇到了警惕性较高的Z女士。因该号码从未见过，Z女士第 一时间就意识到此条短信很可能是诈骗短信，于是立即拨打微粒贷官方客服号码 95384 进行确认，最终经客服告知微粒贷不会发送此类短信，完美躲避此次诈骗短信陷阱。

电信诈骗案件频频发生，套路花样百出，令人防不胜防。面对此类诈骗的频发，为维护自身权益以及金融秩序，微众银行微粒贷也一直在进行反诈宣传，联合多个部门以及相关的合作伙伴，通过不同的形式、不同的内容，对不法分子进行打击。

同时微粒贷多次发表澄清信息，作为银行的正规信贷产品，微粒贷绝不会以“国家政策调整”、“贷款利率过高”、“影响征信”等借口，引导用户注销微粒贷或清空额度，更不会使用私人号码外呼，如接到陌生电话或收到陌生短信，建议通过官方渠道（客服电话95384）核实身份。