360优选：择优选品拒绝忽悠_360优选客户

　　在团购盛行的今天，人们非常享受团购所带来的优惠，但往往会出现商品假冒伪劣、销量虚假、商品不够优质等问题，在团购网站中被广为诟病。对此，2013年12月，中国最大的上网入口型平台——360导航推出“360优选”频道(https://tuan.360.cn/u#goods)，旨在向用户推荐最优质、最低价、性价比最高的商品，通过人工质量检测、7天无理由退换货、坚持全网最低价、零投诉服务计划，给用户提供最优商品和更好的团购体验。

　　据了解，360优选频道于2013年12月初上线，每天精选9款优质低价的爆款商品供用户选购。上线一个月以来，得到越来越多用户的认可和信赖，很多商品一经上线团购人数即达数千人，如PM2.5口罩、北极绒保暖内衣等热销商品团购数量已突破2万人。当然，有很多用户抱怨商品太少，但是360团购导航以“一定要给用户提供最优质的产品”为宗旨，注重商品牺牲质量，让用户放心选购。

　　从2013年年初开始，360团购导航开展了一系列抵制假冒伪劣商品、优化团购体验的工作。首先，要求合作团购网站自行清理360团购导航收录的假冒伪劣产品，此外，360团购导航自身也进行了多次的假冒伪劣商品清理工作，并实行严格惩罚制度，如有发现假冒伪劣产品，便对团购站进行处罚。同时，360团购在接到用户对某一商品的假冒伪劣投诉之后，也会做撤单以及处罚等相关处理。

　　一直以来，“虚假销量”是团购网站的“通病”，网站随便填改数字，对用户进行虚假诱导，极大的损害了用户的利益。针对这一情况，2013年下半年，360团购导航推出“真实销量”功能，只为让用户看到一个更真实的销售情况，更好的帮助用户进行正确的购物决策。

　　在解决了“假冒伪劣商品”、“虚假销量”等问题后，360团购导航中的商品质量有了很大的改观。目前360团购导航收录的团购网站已达400家，每天更新的最新团单有几十万个。而360优选频道的上线，可以让用户直观快速的团购优质商品，更加改善了360团购导航的质量及用户体验。360团购频道相关负责人表示，随着优选频道的运营成熟，未来将逐步增加优选商品数量，用更优质的产品来回馈用户的信任。

　　目前，360团购PC及移动客户端已汇集美团网、拉手网、窝窝团、糯米网、大众点评团、58团购等400余家团购网站的优惠团单，覆盖全国400多个城市团购信息，涉及本地美食、休闲娱乐、旅游酒店、网上购物、摄影写真等热门团购类目，同时还有自助餐、火锅涮肉、酒店、电影票、KTV、足疗按摩等热门团购团单。