360处理病毒失败怎么办_360公布《电脑病毒“后遗症”大全》教你轻松解决电脑故障

　　很多人遇到电脑故障时习惯向朋友求助或联系售后维修，然而据国内最大的网络安全公司360研究表明，70%以上的电脑故障是木马病毒破坏而造成的“后遗症”，使用安全软件“系统修复”功能一般可在数分钟内轻松解决，并不需要浪费太多时间和金钱。

　　360公布《电脑病毒“后遗症”大全》指出，木马病毒“后遗症”是指杀毒后仍然可能出现的电脑故障，主要表现为以下十种症状，分别为：打开“我的电脑”时无法显示各个磁盘、无法播放网页视频、无法打开网页、文件夹变成快捷方式、桌面图标出现“变色”或阴影、弹出对话框“找不到脚本文件”、弹出对话框“内存不能为read/written”、电脑开机时经常蓝屏、访问A网站却自动跳转到B网站，以及无法打开输入法。

　　360安全专家石晓虹博士介绍说，木马病毒之所以会造成很多电脑故障，主要原因在于它们破坏了系统和软件设置。以“电脑磁盘无法显示”为例，故障根源在于木马篡改了注册表，导致一个关键的系统组件无法启动。这时仅仅杀毒并无法消除症状，还需使用360安全卫士“系统修复”把注册表恢复正常。

　　国外一项调查显示：39%的用户曾因电脑故障而当场破口大骂，3%的人甚至直接把电脑摔在地上或桌子上。石晓虹博士为此建议网民：遭遇电脑故障时应首先查明原因，如果符合电脑病毒“后遗症”，则应使用360安全卫士“系统修复”。该功能针对浏览器主页、开始菜单、桌面图标、文件夹、系统设置等关键位置提供了全面的检测和修复服务，点击“一键修复”即可处理常见的电脑系统故障。

　　附：木马病毒“后遗症”典型案例——劣质木马导致“电脑磁盘无法显示”

　　【电脑故障】

　　1、开机后弹出对话框：无法找到脚本文件“C:\Progra～1\tect\sys.vbs”；

　　2、打开 “我的电脑”时无法显示磁盘盘符；

　　3、浏览器首页被篡改为www.oo007.com网址导航。

　　【技术分析】

　　这是木马篡改了系统注册表而出现的典型故障。该木马为了达到开机自启动的目的，在注册表中玩了一招“偷梁换柱”，结果导致一个关键的系统组件无法启动，因此才会出现“电脑磁盘无法显示”的故障。

　　一般来说，木马都会尽量隐蔽自身，以免遭到受害用户查杀。该木马的制作者似乎也意识到了上述故障很容易暴露自己，很快在木马变种中改掉了这个低级错误。

　　【解决方法】

　　点击360安全卫士界面上的“系统修复”按钮，按下“开始扫描”进行检测，然后单击“一键修复”即可自动修复故障，把电脑恢复到正常状态。