您的位置:首页 > 互联网

淘宝内乱别用丛林法则绑架消费者

发布时间:2022-07-23 06:45:52  来源:互联网     背景:

  因不满淘宝商城新规,10月11日晚,数千名中小卖家集中攻击商城大卖家以胁迫淘宝:恶意拍下商品后申请退款及赔付,导致多家商城大卖家被迫下架商品,运营停滞。此次“暴乱”背后,是淘宝与中小卖家矛盾的集中爆发,也是淘宝新规面临的第一道考验。

  从去年淘宝大幅修改搜索规则,引发全国300余中小卖家到杭州淘宝总部集体抗议,到今年淘宝商城宣布升级商家管理体系,大幅提升商城店家成本,导致资金实力较弱的中小卖家无奈退出商城,并最终引致此次“网络暴乱”。在淘宝逐渐抽离“免费晚餐”,开口向商家索要价值不菲的晚宴费之后,淘宝与中小卖家的矛盾似乎已难以调和。

  从商业角度来说,已经在话语上占据绝对主导地位的淘宝,当然可以坚持自己的商业定位。具体到引发此次中小卖家“网络暴乱”的措施——提高资金门槛,将淘宝商城打造成品质之城,从而为消费者提供安心、有品质的消费环境——在商言商,即便是向来以免费共享为理念的网络,当卖家们面临的是一个承担着平台运营、市场管理等各方面成本的企业时,这样的收费不只是大势所趋,这样的品质打造也是企业立身之本。

  中小卖家攻击淘宝的理由却也正源于此。面对淘宝逐渐把视野转向实力更雄厚的大卖家,各种收费策略频出,这场大浪淘沙的商业运动中,资金实力较弱的中小卖家的生存空间却被一再挤压。有卖家就在网上称,除了各种收费政策,淘宝出台的新规也阻断了现有合同的继续运行,这导致他们的合法权益直接受损。而随着资金门槛的提高,也势必增大网店运营成本,“羊毛出在羊身上”,最终埋单的是消费者,可消费者体验却不能随之改善,甚至为了压缩成本,产品质量还会降低。

  这也许才真正戳到了淘宝内乱的痛处。在这场淘宝与卖家的商战生存博弈中,不管淘宝是否“有奶就是娘”,它挤压中小卖家的策略,会否损伤未来淘宝低价、自由交易的优势与活力,这只从属于淘宝商业考虑的范畴;倘若卖家在这种挤压策略中合同权利受损,则一可以用契约说话,通过法律途径维护契约权利,二可以用脚投票,脱离淘宝另谋出路。可无论是淘宝的商业定位及利益追逐,还是商家在新规面前的权益维护,不能忘却的一点始终都应是,消费者权利不能在这场惨烈的商业博弈中被绑架,任何博弈都理应顺应商业伦理、契约精神的轨道来解决,而不是将之付诸暴力的丛林法则。

  比如,在此前的淘宝搜索规则修改中,消费者选择性价比更高的商品的权利,可能在此中被屏蔽;再比如,在此次中小卖家冲击大卖家的“网络暴乱”中,消费者选择大卖家消费的权利再次受损;而淘宝通过提高资金门槛的手段挤压中小卖家,也使得被迫承担更高价格或更低廉服务的消费者,感到很受伤。而这些直接绑架消费者权利的商业行为甚至暴力行动,无疑都深深损害了互联网经济的商业伦理。

  对一个拥有数千家商家、上千亿交易额的网上市场而言,淘宝究竟是应该扮演维护市场公平竞争秩序的管理者角色,还是以盈利为目标的企业,在可以预见的越发激烈的商业博弈中,似乎已经成为一个天问。但不管怎样,秉持契约精神,践行商业伦理,维护消费者权利,应该是淘宝乃至众多网络商家的基本底线。


汽车 创新

京东商城618活动

返回网站首页

极米z6x投影仪测评

淘宝“伤城”:利益让淘宝天平倾向了大卖家
淘宝商城遭砸场转型遇阵痛 张勇:决不妥协

欧拉芭蕾猫上市时间

rog魔霸首发价

tcl么么哒3n


返回网站首页

本文评论
苹果AirPods和Mac配件很可能在2024年之前转为USB-C接口「macbook可以连接airpods吗」
10月10日消息:据彭博社Mark Gurman报道,所有三个型号的AirPods和Mac配件,如Magic Keyboard和Magic Trackpad,都有可能在2024年前过渡到USB-C。海信智慧课堂官方下载三星芯片制...
日期:10-19
女童拿氢气球烤火突发爆燃 消防试验爆燃威力
12月20日,福建莆田,一女童在火锅店里将气球放在炉子上,不料下一秒气球爆燃,出现巨大火光。女童拿气球烤火突发爆燃燎起巨大火光,女童被吓哭躲到一旁,家长也马上赶来查看,万幸孩子未...
日期:12-21
直播间使用音乐要付费了!收费标准是…(直播的费用)
来源:央视财经   随着直播行业的蓬勃发展,互联网直播中使用音乐相关版权问题一直被社会关注。直播间使用音乐版权怎么付费?付多少费?一直缺乏具体的行业标准和参考依据。昨天(2...
日期:07-31
奇安信 安全服务_奇安信助力金融机构网络安全态势感知与信息共享平台建设
  近日,中国人民银行科技司发布了《中国人民银行科技司关于做好金融业网络安全态势感知与信息共享平台第三批接入工作的通知》,要求各级金融机构按照《金融行业态势感知与...
日期:07-14
现代汽车和SK On计划投资2.5万亿韩元在美建设合资电池厂_现代汽车在韩国有几个工厂
11月27日消息,据国外媒体报道,现代汽车和SK On计划投资约2.5万亿韩元(18.8亿美元)在美国建设一家新的合资电池厂。消息人士称,这两家公司预计将于下周签署一份投资谅解备忘录。该...
日期:11-30
真相:杨元庆是合格的联想CEO吗_联想CEO杨元庆:“乐Phone第一年不急于盈利”
  在联通表示iPhone调价后销量环比增长近100%后,昨天,联想CEO杨元庆在2009财年年报电话会议上表示,乐Phone第一年的重点是培育市 场,并不急于盈利。“联想乐Phone在销量上肯...
日期:07-29
Facebook股权门原告称法庭文件泄露其电邮密码_Facebook的密码
  9月5日早间消息,自称曾于2003年与马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)签订过Facebook股权转让合同的保罗·赛格利亚(Paul Ceglia)指控Facebook律师公布了他的电子邮箱密码,...
日期:07-22
【星启2020·水晶星球X星盟汇·云上创见会】成功开启共生商业新生态!
  星盟启新篇,共生赢未来。2020年5月15日,星启·水晶星球X星盟汇·云上创见会以线上并机直播的方式成功举办,开启星盟新篇章。   来自全国各地具有强烈时代洞察力的星星...
日期:07-14
小米11支持IP68吗「厚道!小米13标准版支持IP68 米粉:想了一圈好像只有iPhone是这么做」
今日消息,小米创办人雷军发文为小米13系列预热,这次小米13全系标配IP68级防尘防水。雷军问大家:小米13标准版也上了IP68,厚道吧?大家说说哪款旗舰机标准版也上了IP68”。有米粉留...
日期:12-01
梅赛德斯奔驰智能互联续费「梅赛德斯-奔驰将推1200美元年费订阅服务 能让电动汽车加速快一点」
11月25日消息,据国外媒体报道,在汽车行业,以订阅服务的形式提供汽车功能是一种颇有争议的做法,梅赛德斯-奔驰就是一家尝试这种做法的汽车制造商。据外媒报道,梅赛德斯-奔驰即将推...
日期:11-30
redmi平板5「1099元起 Redmi Pad平板今晚开售」
中关村在线消息:今晚8点,Redmi旗下入门平板Redmi Pad即将正式开售,4GB+128GB版本双十一到手价1099元,6GB+128GB版本双十一到手价1399元。这款平板有三大卖点:屏幕升级:其正面采...
日期:11-10
一张图看懂 | 2022年全球100个最有价值品牌「2020全球最有价值的50个品牌」
10月28日 消息:确定品牌的财务价值不是一件简单的事情。尽管一个品牌是无形的,但一个强大的品牌在提升公司盈利方面起着重要的作用。考虑到这一点, Brand Finance在其年度全球...
日期:11-02
4399游戏盒无需下载立刻玩_万事俱备只待假期!4399游戏盒畅快游戏下载体验
  来啦来啦!国庆七天长假来啦!准备好没在这个假期痛痛快快的玩玩之前一直想玩的游戏呢!想,那就行动,赶紧利用这假期前最后一天,用4399游戏盒畅快的游戏下载速度,将那些大型游戏...
日期:07-23
苹果零售店员工组织工会要求加薪_苹果店员工要求是什么
北京三里屯苹果零售店(资料图) 新浪科技讯 北京时间5月20日早间消息,苹果零售店的一些员工正在组织工会,以要求更优厚的工资,对抗苹果的“不公平待遇”。 这一名为“苹果零售...
日期:07-28
美国网件(NETGEAR)_美国网件 Netgear 79 款路由器惊现大量安全漏洞,设备可被劫持
  美国网件 (NETGEAR)为全球商用企业用户和家庭个人用户提供创新的产品、优质的智能家庭无线解决方案。产品行销全球 20 余年,专注无线,坚守初心,推出无数时代先锋型的杰作,...
日期:07-14
19岁黑客侵入最高检网等网站 称没学过编程(程序员入侵网站)
  凭网购的破解网址入口,两名仅初中文化的青年“菜鸟”,轻松入侵了约80家网站,其中包括最高检网站在内的多家政务网。两人入侵网站,仅是为了通过更改网站源代码为其他网站提...
日期:07-25
小米手机陶瓷机身「小米13外观曝光!陶瓷机身酷似MIX」
中关村在线消息:近日,小米官方频频预热小米13系列,但是背部的外观一直没有公布。不过网上曝光了不少,我为大家挑选了一些比较真实的信息。小米note顶配版安卓机皇可以看到,小米1...
日期:11-30
高朋团购假手表 工商部门委托天梭着手检验_买高仿手表被工商查严重嘛
  昨日,记者从工商部门获悉,天梭中国已着手检验北京网友提交的手表。同时,天梭还将检验高朋出具的供货商授权资质书,检验结果有望在十五个工作日后公布。   昨日下午,从高朋...
日期:07-24
仍未支持安卓 App、Fluent 设计尚未展开,微软承诺将对 Win11 进行大改造
  8 月 15 日消息 微软本周推出了新版本的 Windows 11 预览版,版本号为 Build 22000.132。然而新的 Windows 11 预览版仍不能支持 Android 应用,而这恰恰是 Windows 11 的...
日期:07-17
iPhone 14 Pro立功了!苹果市值一夜暴涨超万亿元「iphone 12 pro 销量」
日前,苹果公司正式发布了2022年第三季度业绩报告。其中显示,本季度实现营收901.46亿美元,同比增长8.1%,实现净利润207.1亿美元(约合人民币1500亿元),同比微增0.83%。这一季度业绩十...
日期:10-31