移动支付：“蛋糕”虽好 不能“乱吃”

　　在近日召开的2011移动支付跨年高层论坛上，与会专家就移动支付的技术标准、市场准入、运营模式等多方面进行探讨。对于本次论坛的主题“移动支付巨大蛋糕将成为谁的甜点”，专家普遍认为，移动支付的市场蛋糕很大，要独食很难，应分而食之，集多方之力共谋发展。

　　高层论坛共商“谁吃蛋糕”

　　2011年9月22日，为期两天的2011移动支付跨年高层论坛在北京开幕，此次论坛吸引了技术提供商、标准制定者、银行、运营商、终端制造商、第三方支付企业等多方关注。

　　移动支付跨年高层论坛之所以如此引人关注，原因自然是移动支付这个新兴的市场前景诱人，众人都想“吃下”或“咬一口”移动支付这个“巨大的蛋糕”。

　　据易观日前发布的《国内移动支付市场年度综合报告2011》显示，随着移动互联网业务的普及和移动电子商务的发展，远程支付市场规模将迅速扩大，运营商和银联对近距支付的推广力度也将不断增强。易观预测，2011年移动支付用户有望达2.2亿户，市场收入规模将增长78.8%，达52.4亿元。2013年则有望突破200亿元，达 235.1亿元。

　　“移动支付是支付平台未来发展的必然方向，从目前来看它的规模已经日益增长了，而且随着手机智能化的不断发展，它在未来会有更大的发展。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青告诉网络导报记者。

　　不过，虽然移动支付市场极具诱惑力，早已挑动了那些垂涎欲滴的经营者们的神经，但这个“巨大的蛋糕”也并非那么容易入口，人人都能分上一块。本次论坛就以“移动支付巨大蛋糕将成为谁的甜点”为主题，重点商讨了有关市场准入的问题。

　　在本次论坛中，有来自中国电子标准化协会、中国银联、中国移动、中国电信、中国联通(600050,股吧)、法国电信、中华电信、支付宝、NXP、ARM、诺基亚、埃森哲和易观国际的专家，从这些专家的组成看，标准制定者和技术提供商相对较少，银行、运营商、第三方支付占据大半，而这三者，也是将来“吃蛋糕”的大户。

　　“蛋糕”好吃，但不能“乱吃”

　　移动支付的市场潜力当然是不容忽视，但是作为一个新兴市场，突然之间有这么多势力涌入，是否依然能正常运转呢?答案当然是否定的。在本次论坛中，主办方提出了几个话题，其中之一就是“移动支付产业推进的难点”，与会专家纷纷就此发表观点。

　　据中国银联移动支付项目组资深经理李尚慧介绍，目前，尽管我国移动支付市场存在银行、手机运营商及第三方支付企业三股大的力量，但它们相互之间尚处于一个相对封闭的状态，彼此之间的合作也不够深入，这种封闭状态和不深入的合作对于移动支付行业整体发展而言，是极其不利的。

　　她还表示，移动支付试点虽多，但却未能形成主导模式。移动支付领域有全手机NFC系统方案、NFD等多种模式，而其中并没有出现主导模式，也缺乏相互兼容性，这无疑会缩小用户的使用范围，给用户造成不便。

　　除了三大力量相互封闭、移动支付兼容性不够之外，移动支付产业链的其他环节难以跟进也是制约其发展的重要因素。在事关移动支付的种种新闻报道中，多见的不是银行的举措，就是运营商的最新动态，或者是第三方企业的种种措施，却鲜有产业链中的其他介入者。产业的发展必须以产业链的良性运行为保障，显然，移动支付市场产业链整体发展滞后。

　　“我们预计随着智能手机的普及和智能手机操作系统的逐步集中化，今后的安全性问题会越来越突出。”中国银联移动支付项目组组长徐晋耀介绍，在技术安全方面，手机智能卡、手机客户端、技术平台要充分保障用户支付过程的输入、处理和存储的安全，并通过指定检测机构的认准，达到金融级安全水平。

　　另外，徐晋耀还透露，缺乏统一的支付标准，已经为支付产业带来了一系列的问题，产业链上各类生产企业在产品设计制造上没有标准可依，实现方式多种多样，产品质量良莠不齐，支付的可靠性和安全性自然也就无从保障。

　　“吃蛋糕”前要共谋未来

　　本次论坛提出的另一个重要话题是，“移动支付的合作之道”。与会专家认为，面对潜力巨大的支付市场，无论是运营商还是银行，或者是第三方支付企业，都必须要思考如何构建共赢模式，这是移动支付产业实现健康长远发展的关键。移动支付作为新兴行业，它需要利益各方不能只想着如何“吃”，更应该站在产业的高度共谋未来。

　　首先，“坚持合作、共赢为首要发展策略，加快市场培育。”李尚慧指出，移动支付市场目前尚未形成产业共享，这样不利于培养用户的使用习惯，因而企业之间需要加强合作。

　　“一个人将难以成就移动支付这个伟大的市场，因此不能单兵作战，这个市场的门槛很高，因而更需要企业携手合作。”易观国际国际分析师陈寿送强调：“未来，移动支付产业链将进一步完善，参与者众多，合作模式多元化趋势更加明显。”

　　其次，“各司其职、加强配合，共建产业‘供应生态圈’。”李尚慧表示，运营商、金融机构、第三方支付企业之间要展开合作，以减少资源的重复支出，而且在合作中各企业需注重发挥自身优势。

　　莫岱青进一步解释，各地金融机构可以发挥自身地方市场优势，通过合作有利于形成新的增长点，竞争力进一步提高;移动、联通等运营商可以依托自己的渠道进行各种支付，进行网上电子支付渠道的建设;而第三方支付企业则可以利用自己既有用户资源，比如支付宝的1.5亿用户。

　　再次，“采用金融级网络安全解决方案和国家移动支付技术标准。”李尚慧坦言，在移动支付操作过程中，不仅要解决技术安全的问题，还要解决业务安全的问题。不过她同时透露，目前，在国家相关机构的监管下，银联参与制定的国家标准已将出台，对于缺乏标准的移动支付市场，这无疑是一个利好的消息。

　　此外，李尚慧还建议，未来，远程支付与现场支付要协调统筹发展。移动支付的发展是远程支付与现场支付二者结合发展的结果。

　　“如今，远程支付已率先领跑，不过更为重要的是近场支付的发展，因为近场支付才能真正代表用户对移动支付的接受。”陈寿送也指出。他还表示，希望未来监管能够更加完善，从而为移动支付提供良好的行业环境。