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任天堂赢得一起Switch Joy-Con摇杆漂移集体诉讼案「任天堂switchjoycon手柄」

发布时间:2023-02-07 11:43:24  来源:互联网     背景:

IT之家 2 月 6 日消息,任天堂最近赢得了一起由一些家长提起的集体诉讼案,他们指控该公司故意销售有问题的产品。这些家长最初曾试图自己起诉任天堂,但由于 Switch 的 EULA(最终用户许可协议)“不允许提起诉讼”,并要求相关各方进行法律仲裁,因此家长们放弃了自己直接起诉任天堂。但这些父母还是打算继续起诉,他们认为他们的孩子不受协议约束,因此可以起诉任天堂。

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此次集体诉讼于 2019 年首次提起,仅仅三天后,任天堂的一份内部备忘录指示北美的员工开始免费提供任天堂 Switch Joy-Con 的维修。虽然该公司采取了措施来解决这个问题,但提起诉讼的家长称,该公司还没有做足够的工作来解决一个已知的问题。因此,他们一直在进行诉讼。其中一位母亲 Luz Sanchez 解释说,这台游戏机是在 12 月购买的,但在不到一个月的时间里,Joy-Con 出现了问题。虽然现在有一个免费的方法来修复它,但他们认为,任天堂知道有问题还出售的事实本身就足以被起诉。

不过,这起关于任天堂的 Joy-Con 问题的诉讼最终还是被驳回。父母关于他们的孩子不受最终用户协议许可的约束的说法并不靠谱,因为最终这些父母被确认为 Switch 的真正所有者时,任天堂毫无疑问赢得了胜利。现在他们还得承担法律费用,而他们本可以直接去免费修复 Joy-Con。

IT之家了解到,Joy-Con 摇杆漂移问题一直困扰着 Switch,过去任天堂曾因同样的问题面临许多其他诉讼。在免费的 Joy-Con 维修计划推出之前,这个问题非常严重,以至于任天堂总裁古川顺太郎不得不为造成的不便做出道歉。

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