【专精特新专访】无人机上春晚：高巨创新的数字化“起飞”之路

　　编者按：

　　目前，专精特新企业迎来了政策和资本层面的双重风口，财政部、工信部等明确提出，将在2021—2025年累计安排100亿元以上奖补资金，重点支持1000余家国家级专精特新“小巨人”企业高质量发展，以促进这些企业在经济增长中发挥示范作用。2022年，蓝凌联合深圳战新会，共同走访行业标杆企业，面对面与专精特新企业领军人物交流，共寻最前沿的企业数字化实践经验，重磅推出《专精特新企业访谈专刊》。

　　本期《专精特新企业访谈》走进无人机头部企业——深圳市高巨创新科技开发有限公司，专访高巨创新总经理李晨亮先生，共同探索无人机表演发展趋势及企业数字化管理经验。

　　深圳市高巨创新科技开发有限公司(以下简称“高巨创新”)是一家专业的无人机公司，主要从事研发和销售室内外编队表演无人机、教育类无人机等产品和配套服务以及专业定制类行业无人机的生产等业务。目前拥有13000平方米的专业无人机生产制造基地，具备从产品设计、模具制造、加工处理到产品组装的完整无人机生产制造链条，年产出能力达到百万台，目前拥有全球最大规模60000架无人机编队机群。高巨创新以独家定制的无人机设备，尖端的操控技术系统为根基，打造实景视觉盛宴与现象级事件，如2018央视春节联欢晚会、深圳特区四十周年献礼、2021建党百年献礼、2022北京冬奥会开幕式等，在全球300多个城市完美呈现5000多场表演，并在2021年5月份以5200架无人机成功打破了四项世界纪录。

　　高巨创新在发展过程中备受行业认可，获得了世界无人机大会UAV金狮奖、第二届全球无人系统大会战略合作伙伴、中国无人系统新技术产业联盟发起单位、2018年度中国无人机十大品牌、深圳市无人机协会先进理事单位等荣誉。2021年，高巨创新荣获“2021年度专精特新企业奖”。

　　蓝凌&战新会：企业从成立到今天，经历过哪些关键的转折点，能否和我们分享一下？

　　高巨创新总经理李晨亮：我们在这过程中最难的一点，其实还是在于怎么找到一个自己的生存空间。高巨创新一开始目标还是做消费无人机市场，工厂也是为消费级无人机打造的。

　　(高巨创新总经理李晨亮)

　　前期每投入两三千万，产品量产后的投入更大。但迟迟打不开市场，无数人不看好我们，劝我们放弃、及时止损。我们也经过了一段时间的思想斗争，该不该继续做下去?选择这条路到底对不对?其他人都在劝我们做其他产品，无人机就是无底洞。这个过程中我们也产生过一些想法跟动摇，，但是经过一段时间的思想斗争，还是决定要做无人机。 第一是，前期投入这么大，我们至少要做点东西出来; 第二，我们始终看好无人机的市场，这个行业市场是很大的，有很多发挥空间;

　　我们用最好的技术改变了这个行业，既然我们进入这个无人机编队领域，我们就要改变这个行业的发展情况。 整体市场这么大，迟早会有一款飞机或者细分领域撬动整个生产的，所以我觉得我还是要尝试继续做。因为我们不是第一个进入无人机编队这个行业的，如果用传统的我们现有同行的表演方式很难发挥优势。但我们另辟蹊径，当时很多无人机企业做的表演是使用GPS定位的，因为成本最低。但是没办法做一些高精度动态。所以我们想到用RTK定位系统，这个系统成本高，开发也会有一些复杂，需要投入一定的研发。这对于高巨创新来说，是在一个很关键转折点。

　　蓝凌&战新会：高巨创新的研发团队达到一百多人，也涉及到很多专利技术、保密技术。高巨创新是如何管理这些专利技术的？

　　我们有专门的专利工程师，在每一款产品研发的前期，就会规划这款产品大概能够申请多少专利，在这这个研发过程中就会逐渐完善。根据我们的目标完善这些专利，进入申请。我们现在累计超过了接近300个专利的。

　　蓝凌&战新会：李总您个人的管理理念是怎样的呢？

　　管理这东西因人而异。我的管理经验也是在实践过程中不断去优化调整。00后，90后跟80后员工，他们的想法和工作状态是有明显差别的。90后，布置任务下去，自己会花时间去完成;00后不是这样子的。00后，说反正明天还有时间我才不管你呢，他们有自己的生活。这三个年龄层的员工在一个团队中要去不断平衡调整，这样才能最大效率出成绩。

　　蓝凌&战新会：高巨创新已经是专新特新企业了，怎么用数字化的手段来为公司提效降本？

　　高巨创新一直在做数字化。首先，我们在打造生产的时候，也会把流程导入系统，让整个生产制造流程全程数字化，让我们的客户可以远程在线直接关注他的产品。其次，车间生产线的生产情况，都可以通过远程在线监督。再有就是研发的这个数字化的管理。系统可以保证整个研发系统的数字化在线。最后就，是商务的数字化。尽管这个数字化是未来趋势，但这个过程中我们也是逐步来适应数字化的。关键是让每个套系统的数据互通，这样才能保证整个的流程通畅。

　　蓝凌&战新会：除了数据互通之外，对于数字化，高巨创新还有哪些别的关注点？

　　我们还关注便捷性、安全性的问题。数字化意味着公司所有的数据都存在服务器，如何保证业务、生产数据的安全啊?这也是我在考虑的。还有通过还有就是数字化的怎么样提高效率?因为数字化多了，各种审批流程可能也更复杂了，在这流转过程中，可能会造成时间的效率低下和时间上的浪费。那怎样经过优化调整来保证原有的效率?这也是很重要的。

　　蓝凌&战新会：高巨创新今年的重点战略规划是什么？

　　一是，继续在编队里面就是扩大自己的优势，然后扩大整个市场规模，尤其是海外市场，我们会重点发力。

　　二是，我们也和同行保持密切的合作，我们从来没有把同行当成我们竞争对手。因为我们觉得只有共同把行业做大，大家才能更好地生活。同行可以买我们飞机，也可以用自己的品牌名字去打市场，我就是希望大家一起把市场做大，一起向未来。

　　三是，教育市场是我们将来接下来要很重要的方向。高巨创新在未来会打造无人机的实训基地、学基地。四是，我们会辅助无人机行业的客户，做定制化的代工。配合他们做好生产，来确保他们的产品能最快推进市场。

　　蓝凌&战新会：无人机在编队表演这个细分领域有很大的发展空间，您觉得就是未来无人机的发展可能会遇到哪些挑战？

　　高巨创新总经理李晨亮：除了比较大的发展空间，无人机行业面临一个现实的问题。当大量的这个民用无人机开始商用的时候，将面临一个政策监管的问题，而且是多头监管：空军管空域，航空管航线，地面管安全。如果多头管理没有明确的指导性文件，就会导致很多行业在申请各种文件会碰壁。所以这配套政策和措施还没有形成的情况下，整个无人机行业都会受到一定限制。

　　这个是接下来亟需解决的问题，一旦解决，那可能无人机行业就会迎来井喷式的发展。

　　近几年无人机行业得到了长足的发展，未来，蓝凌将携手更多如“高巨创新”这样的专精特新企业，积极推进数字化转型。针对专精特新企业面临的发展痛点，蓝凌面向推出数字化解决方案，结合21年数字化办公解决经验，提供在线化业务经营平台，实现政策、科技、研发、金融、人才资源一键精准触达，企业专精特新赋能诉求在线直通。

　　客户在线：包含线索池、客户管理、商机管理等，从线索到成交的全客户场景，满足企业客户管理需求;

　　合同在线：包含范本、合同、账款、发票、相对方等，从合同起草到款项的全合同场景，实现合同在线管理;

　　项目在线：搭建立项、台账、过程、验收、工单等场景，实现从立项到售后的全项目场景;

　　审批在线：涵盖企业人事、行政、财务、业务等线上流程，描述清晰、审核有据，极大优化流程审批效率;

　　知识在线：打造企业公告、制度、文档等分享与运用，一次输入，实现全企共享，永久传承;

　　报表在线：企业所有客户报表、合同、项目报表、个人报表，均可形成数据大屏，实现统一数据、统一规则、统一展现 。

　　蓝凌为专精特新企业实现以下价值：以客户为中心，在线化流程更稳定、高效;业务在线，助力企业业务经营更简单、智能;集中管理企业沉淀的知识，用知识赋能人才，支撑企业发展。目前，已有韶音科技、圣湘生物、亿嘉和等企业选择蓝凌，用数字化提效企业业务经营。

　　蓝凌软件x深圳市战略性新兴产业发展促进会