华中区域首个导航营销一体化购物中心解决方案落地！百度地图智能空间助力武汉华润万象城智能化运营

　　近日，百度地图与华润万象生活正式达成合作，以智能空间购物中心解决方案为依托，“跨空间一体化停车导航”“室内AR步行导航”等技术能力为牵引，为武汉华润万象城打造从进场前车位查询、到进场时室内外一体化车位级导航、再到离场前反向寻车等全流程的智能停车服务，并实现商场室内的AR步行导航指引，帮助消费者快速寻店不迷路。

　　本次合作，百度地图凭借自身产品优势与技术实力，不仅可为用户提供一站式的线上购物服务，也能有效助力武汉华润万象城场内商业运营管理信息化、智能化升级。

　　对此，华润万象生活商业华中大区信息负责人余超表示：“华润万象城作为国内最具代表性的高端商业综合体，主要倡导的是一站式消费体验式购物，武汉万象城此次和百度地图的合作也是为了让消费者有一个更好的消费体验，在购物时能快速寻店找车。未来我们也希望能和百度之间有更深入的合作，包括数字人、人工智能等新科技，给消费者呈现一个更便捷更科技的购物中心。”

　　据悉，武汉华润万象城将于2022年5月1日正式开业，这也是百度地图在华中区域首个导航营销一体化购物中心解决方案的落地案例。

　　武汉华润万象城总建筑面积约71万平方米，拥有超过4000个停车位和400余家店铺，停车需求复杂多样。为避免消费者购物时出现“停车难、行车难、找车难、离场慢”等问题，百度地图已全面接入其停车场动静态一体化信息，包括具体地址、入口位置、收费标准、车位数量、营业时间等。

　　用户在地图首页搜索“武汉华润万象城”或场内某个店铺，发起导航后，百度地图会在用户即将进入停车场时，从室外导航模式无缝切换至停车场室内导航，持续引导用户前往自动分配的空闲车位。同时，用户还能够在百度地图APP中通过颜色区分，更加直观地查看室内停车情况，选择心仪车位一键发起导航、轻松“到位”。

　　为了提升前来购物的用户体验，武汉万象城的一点万象APP集成了购物中心的优惠信息，用户可提前下载并领取优惠，值得一提的是在武汉万象城的公众号里，用户打开会员中心点击查询车位可一键体验导航到武汉万象城的空闲车位的能力。

　　停好车后，百度地图会在APP中为用户自动记录车位，离场时便可一键发起“寻车导航”，快速找到爱车。由于停车场占地面积广，为节约用户离场时间，百度地图也会根据各出口车流情况及顾客选择的导航目的地，自动为用户规划距离最近、最快的出场路线。

　　大型商业综合体往往也伴随着寻找店铺时容易“找不到北”的问题。室内AR步行导航是百度地图基于AR高精地图绘制、融合VPAS定位打造的一项创新功能，有效解决了该问题。本次合作中，该功能也已顺利落地武汉华润万象城。用户在该商场内寻找某一店铺时用百度地图发起导航，导航界面会在真实场景中显示箭头、前进方向等实景图标，帮用户便捷的找到目标店铺。

　　(室内AR实景导航)

　　近年来，购物中心数字化加速发展，疫情更是加速了整个行业的数字化发展进程。百度地图本次与华润万象生活的合作，不仅在智能空间商业全场景共建方面卓有成效，还为华润万象生活的数字化发展提供了助力。

　　在智能停车场景，通过百度地图停车运营管理平台，商场管理者可实时查看停车场及车位使用情况，当车位紧张时可将相关信息及时发布至百度地图APP，实现更加高效的停车诱导。在智能营销场景，百度地图为武汉华润万象城提供定制化AR营销服务，可在AR导航界面中展示商家虚拟导购、以及优惠券、积分等营销优惠信息，管理者还可通过百度地图提供的商家服务运营平台自主更新发布商场店铺信息及促销信息等，有效帮助顾客了解整个商场的商店地图分布，关注最新活动动态。后续，百度地图还将帮助武汉华润万象城搭建智能营销分析平台，基于人口、客流分析等优势服务能力，为商场营销决策提供更丰富的大数据分析支持。

　　除了购物中心外，百度地图智能空间解决方案还可赋能车站、机场、医院等多类出行场景，已在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、重庆，长沙等全国二十多个城市落地。截至目前，百度地图已实现日均位置服务请求次数超1300亿次，道路覆盖里程达1100万公里，POI全球覆盖超1.8亿，累计服务超过60万个移动应用，获得超过230万注册地图开发者的信赖和认可。