当下,在线教育凭借着方便、有效等特点,呈现蓬勃发展的态势,逐渐成为一种流行的学习方式。但是,作为新兴事物,在线教育在满足人们期待的同时,也存在着一些不足之处,如收费高、退费难、课程设置不合理,售后服务不到位等问题。大鹏教育作为优质在线教育品牌,在收费、退费、售后等方面有着完善的机制,让学员放心学习。
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大鹏教育退费流程合理 荣获高新技术企业证书
市面上教育机构众多,不少机构为了揽客,存在过度宣传、配套服务落后等问题,备受诟病。不少学员反映,在一些机构报名之后,由于种种原因想要申请退费的时候,总会遇到难题。这些问题都会严重影响学员的学习体验。大鹏教育始终秉持学员至上的理念,关注学员的需求,在报名、授课、售后、退费等方面一站式服务,打造优质的学习体验。
作为在线教育机构,大鹏教育主动作为,积极为社会做出贡献,展现出了良好的社会责任感。 2020 年初突如其来的疫情给教育事业带来了巨大的挑战,在各大学校尚未做好准备应对疫情之时,大鹏教育积极响应国家号召,利用自身优势,开设线上课程,主动为小学生提供了免费的语文、数学等课程,为学校调整教学计划争取了宝贵的时间。同时,大鹏教育凭借着突出的优势在业界取得一个又一个骄人的成绩。 2017 年大鹏教育成为国家认定的高新企业, 2019 年大鹏在线教育获得各类软件技术,自主研发知识产权证书 33 份,并获得年度知名在线教育品牌,年度影响力教育品牌大奖。大鹏在线教育连续四年获得教育类媒体腾讯网授予的教育品牌奖项。
大鹏教育退费规则透明 专注成人兴趣教育
为了帮助学员了解课程内容,适应授课模式,大鹏教育开设了免费的体验课,帮助学员真正找到兴趣所在。自成立以来,大鹏教育已经开设设计学院,美术学院,书法学院,国画学院等,有 20 多个门类的精品课程, 2 万多节免费课,惠及上千万人次的老中青学员。学员报名之后,如果对课程不满意或者由于其它原因导致无法正常上课,可以直接向老师申请退费。大鹏教育老师熟知退费规则和流程,可以帮助学员轻松办理退费。
大鹏教育退费不难 在线教育优质多
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大鹏教育退费流程和规则都是完全透明的,学员在办理退费时,老师会详细告知相关事项。大鹏教育人性化的退费服务受到了很多学员的好评,赢得了良好的口碑。大鹏教育有着科学的课程体系,优质的师资力量和完善的售后服务,帮助学员不断进步,实现更大程度的发展。