再临行业衰退，杨元庆的诊断与决断

　　8月13日，联想集团公布截至2015年6月30日止第一季度业绩。在全球PC、平板电脑和智能手机均出现增速骤降的严峻背景下，联想在该季度营业额为107亿美元，年比年增长3%;第一季度税前利润年比年减少80%至5,200万美元;净利润同比下跌51%至1.05亿美元，这份财报可谓喜忧参半。在财报公布之后，杨元庆等联想高管，给出了面对行业危机的自我诊断和变革决断。

　　整体营收略增 基本面相对稳健

　　与2008年因金融危机而引发的PC行业骤然衰退不同，近几年整个PC行业出现了连续下跌。因为在骤降之后都会迎来较强势的需求反弹，而持续阴跌则说明用户对于PC的真实需求在减弱。现在越来越多的用户回到家中，已经习惯于用智能手机和平板电脑浏览网页、刷朋友圈或者网购，PC作为生产力工具短期内地位还算稳固，但逐渐失去了家用市场的统治力后，PC产业在艰难前行寻找着新的机遇。

　　对联想而言，面对PC产业的衰退应该早有预判，而从实际财报数据上来看，联想的个人电脑业务(包括PC和Windows10平板电脑)季度营业额为73亿美元，税前利润为3.68亿美金，税前利润率为5.1%，税前利润率出现了0.3%的改善。从市场份额来看，联想个人电脑连续9个季度取得全球第一，市占率为20.6%。在区域市场，联想PC的份额有一定上升，尤其是在美国市场，联想个人电脑在美国市场份额创下新高，以13%市占率位居第三。

　　在2015年第二季度，全球个人电脑的出货量同比下跌12.8%，联想个人电脑出货量同比跌幅为7.1%，出货量跌幅相较于行业平均跌幅窄5.7%，这也使得联想的个人电脑业务在营收上保持了相对稳健。

　　联想的企业级业务(包括ThinkServer品牌及System x的服务器、存储、软件和服务)，因加入了System x业务，营业额跃升为11亿美元，同比上升5.8倍，在并购整合IBM System x后的第三个月，联想企业级业务税前利润已经为正数。在针对中小企业的ThinkServer服务器营业而上升了40%;云业务月活用户达9300多万，同比增长是161%，贡献了4600万美元的营业额，同比增长44%。

　　这些积极因素构成了联想核心业务相对稳健的格局，但遗憾的是移动业务的亏损对整体业绩还是影响不小

　　净利润大幅下跌问题在哪？

　　之前提及的个人电脑和企业级业务，是联想财报中业绩表现相对积极的部分。但联想需要直面净利润的大幅下跌，这就绕不开联想的移动业务出现的亏损。

　　据财报数据显示，联想移动业务(包括摩托罗拉产品、联想品牌智能手机、安卓平板电脑和智能电视)税前亏损达2.92亿美元，这也是造成联想本季财报利润下跌的最直接原因。而在移动业务的亏损中，摩托罗拉的亏损又占了大头。

　　杨元庆在诊断移动业务整体表现不佳的原因时指出，摩托罗拉出现巨额亏损，既有巴西及拉丁美洲的宏观经济不振、巴西汇率大幅波动的偶然性外部因素影响，也有摩托罗拉产品生命周期过长、成本结构过高导致亏损的主要内因。

　　以运营成本为例，联想品牌手机与摩托罗拉手机的销量相仿，联想品牌手机一年的运营费用为4亿美元左右，而摩托罗拉的年运营费用为20亿美元，在运营成本上相差5倍，所以如何让摩托罗拉短期内止亏，是联想移动业务扭亏的关键一步。

　　除了摩托罗拉出现的大幅亏损，联想在中国手机市场上面对运营商渠道巨变、互联网手机品牌持续不断的价格战，也导致了严重的库存和产品竞争力下降问题，这也需要联想在移动业务上做出彻底的变革。前段时间，联想移动业务换帅显然只是一个开始。

　　面对危机联想如何决断？

　　对于联想和杨元庆而言，面临行业性衰退已经有相对丰富的应对经验。面对这一轮触及核心业务的衰退危机，杨元庆为首的领导团队做出了重组移动业务、企业级业务集中资源和减员增效三大措施。

　　重组移动业务，是在联想移动换帅之后就被确定要进行的变革。杨元庆指出，通过重组要进一步协调理顺智能手机产品开发、设计、生产制造等关键环节，更好地利用摩托罗拉和联想的互补性优势，快速推动增长。

　　针对摩托罗拉产品更新慢的旧疾，联想计划摩托罗拉今后更新周期设定为半年，以跟上主流产品更新的频率;针对联想品牌手机型号过多，各产品线之家区隔不明显的问题，联想计划将大规模缩减新品型号，联想品牌一年手机新品数量将压缩到10~12款。

　　联想集团高级副总裁，移动业务集团总裁，同时还是摩托罗拉管理委员会主席的陈旭东在接受采访时表示，中国智能手机市场出现了明显的分化趋势，中高端的份额在不断提升，低端的份额在逐步下降。未来手机市场并不会是以低价取胜，在京东618促销时，那些大幅降价的型号销量也并没有增加多少，没有降价的型号也并没有少卖多少，这说明通过大幅降价提升销量的方式已经越来越难以奏效，消费者趋于理性，而更重视手机的品质和体验。

　　神奇工场的ZUK针对手机的卡顿、续航等用户应用疼点，在Z1上做出了针对性的设计，包括五功能合一的U-Touch，这些被用户欢迎和接受的创新，今后将逐步引进到联想整个手机业务中。

　　企业级业务的整合是联想迅速改善利润的一个重要助力，所以联想决策层提出了要集中资源，调整定位，向最有吸引力并与联想自身能力最为紧密相关的细分市场发起进攻，并提高效率和成本竞争力。其潜台词就是联想和System x业务重合的部分要在尽可能短的时间内，完成深度整合，从而让企业级这个年收入达50亿美元的业务线，早日变为联想的利润奶牛。

　　令人有些意外的是，在个人电脑陷入整体行业性低迷的背景下，联想提出了要在个人电脑业务上取得30%市场份额的新目标，从目前的20.6%市占率出发，这个目标实现难度相对较大。

　　联想针对严峻形势，做出的另一项重要决策就是减员增效。计划在下半财年减省费用约6.5亿美元，年化减省约为13.5亿美元。具体措施将包括在全球范围内减少约3,200名非生产制造员工，约占联想非生产制造类员工的10%，全球60,000员工的约5%。

　　联想应该培植自己的下一个种子业务

　　在全球范围内，个人电脑、平板电脑，以及智能手机，都相继陷入了增速放缓乃至衰退的低迷之中，联想的主要产品线均受到了较为严重的冲击，联想拿出这样的财报成绩单，着实不易。

　　但无论是中国经济，还是世界经济，短期内都没有明显向好的趋势，所以大的市场环境并不会得到明显的改善，无论是联想，还是中国其它的科技公司，都应该在内部挖掘潜力的同时，找到新的利润增长点。

　　其实去看微软、英特尔、亚马逊的财报，他们过往的主营业务也都不同程度地受到了市场大环境的影响，而出现了一定程度的衰退。但值得注意的是，云服务成为了这些国外巨头非常重要的增长引擎，所以在传统市场出现衰退的同时，也必然诞生出新生的产业机会。

　　过去服务器业务是联想的种子业务，但现在经过多年的发展，企业级业务已经逐渐壮大成熟，而且在整合了System x之后，联想服务器业务的盈利预期也相对明朗。

　　企业级业务的前景较为乐观，但移动业务短期的盈利预期不应过高。联想诊断现有业务问题，果断提出整改和变革的同时，现在已经到了寻找和培育新的种子业务的时刻。

　　现在面临危机的不只是联想，微软和英特尔这两个PC时代的霸主，也面临着旧业务不断衰退的危机，而移动芯片市场的霸主高通也在近期遭遇了严重的业绩下滑。所以整个IT生态都有重构的可能性，这种变革来临之时，也是宝贵的并购和重组良机。

　　对联想而言，如果整个行业进一步衰退，这也是向上游芯片等核心领域渗透的良机，或者是搭上高速成长的云服务快车。我们希望联想能够再次找到自己新的种子业务，在既有业务基本稳定的前提下，获得新的增长动力，再次把命运掌握在自己手中，而不是单纯地寄望于产业的回暖。

　　我对联想在本就成熟的个人电脑市场获取30%份额的目标捏了一把汗，但在诊断问题环节，陈旭东直白地说联想手机中能让人记住的只有乐檬和Moto了，这其实是对之前的问题有了清醒的认识，对以往过于倚重供应链和运营商渠道做出了不留情面的批评。在ZUK身上我们也看到了纠错和试新的决心。所以这次裁员之后，我愿意对联想的后市报以期待。