魅族市场占有率_魅族李楠：手机市场饱和 品质比出货量更重要

　　7月29日，手机厂商魅族正式对外发布了售价599元的魅蓝2，与1代产品相比，内存由1G增至于2G，并增加了电信版。同时宣布即日起开始预约，8月3日正式对外发售。

　　值得注意的有两点，一是这次发布的魅蓝2在配置上与魅蓝note2基本相同，后者主打千元市场，而魅蓝2的售价仅有599元;二是魅蓝2距离上代产品的发布仅有半年时间，而通常魅族手机研发周期在8个月左右。

　　魅族为何在如此短的时间内就更新换代产品?599元的配置与自家主打千元级市场的产品魅蓝note2是否会撞车?带着这些问题，搜狐科技与魅族营销副总裁李楠进行了深度交流。

　　李楠告诉搜狐科技，魅族并不是一家主打性价比的厂商，魅族的理念是在厚道的价格下提供更好的产品，而不是一味追求低价。他认为魅蓝1代产品在比小米贵100元的情况下依然销量很好就说明了这点，而此次599元定价的魅蓝2也是充分考虑到目前的市场环境而制定的理性价格。他主要就三个问题向我们进行了解答：

　　1、销量重要 但不能只看出货量

　　李楠认为，中国手机市场正在面临消费升级，今天整个手机市场都在下跌，原因是功能机用户已经完成智能机的更新换代，这批用户未来更换智能手机会更看重品质和服务，而不再只是价格。尤其在市场已经不再增长的时候，魅族想要获得更多的份额只有从竞争对手手里去抢，今年上半年魅族的出货量是890万台，计划今年年内的出货量是2000万台，但是这个出货量不是生压出来的，而是通过口碑、产品品质和服务来吸引用户，从对手手中抢过来。如果放弃对产品品质的追求，魅族今年的出货量突破4000万也有可能，但是在供应链、品质无法保障的情况下强行冲出货量只会对品牌造成伤害，而未来的手机市场生存的法宝是产品品质，而不是一时的出货量规模和价格。

　　李楠认为，多数时候想要完成一个目标的时候往往会无法完成，因为所有精力都放在这个目标上会忽视其它的重要细节，他认为魅族对2000万的出货量很看重，不过完成这个目标的前提是将手机、系统、内容都做好，在这些都做好的前提下没理由得不到出货量。此外，李楠还透露目前魅族的线上销售比例已经占据30%左右，

　　2、阿里的帮助不仅是钱

　　今年2月阿里巴巴宣布投资魅族，谈及为何引入阿里的投资以及阿里投资后给魅族带来的变化时李楠表示，阿里作为战略投资者，一方面对魅族扩充产品线后提升产品品质带来了帮助，另一方面阿里的大数据则给魅族在产品研发、决策等方面也带来了巨大帮助。

　　“我们的供应链水平要提高，产品线更丰富后运营成本不增长肯定不行，为了抢占市场和大规模出货还必须大规模备货，这些问题都需要钱，而阿里的投资则帮我们解决了上述问题。”李楠如是说。他透露，除了这几个方面外，魅族短期内还在全国建立了100家售后服务中心，并推出了上门服务的新业务。这些全都有赖于阿里资本的支持。

　　但是除了这些外，阿里更多的帮助是无形的。长期来看，阿里更大的价值在于他们的服务和数据，服务有支付宝和天猫电商这两大平台有利于魅族产品的销售，而通过接入阿里的数据，则可以为魅族打通大屏与小屏以及智能硬件。这些无形的资源不仅增加了魅族在手机行业的竞争优势，更为魅族在产品研发和决策上提供了数据帮助。

　　李楠认为，阿里有三亿用户的交易数据，通过这些数据可以给用户画像，为魅族更了解中国市场带来帮助。阿里注资之前，魅族无法对接阿里的数据资源，对一个新用户处于一无所知的状况，而现在则可以通过对接阿里的数据将这些用户转换为热启动用户，并为其推荐感兴趣的内容。

　　魅族的手机研发周期一般在8个月左右，这就需要提前预测未来8-12个月的市场行为和用户喜好，预测未来很难，这也是很多手机厂商推出的产品不被用户认可的原因。而阿里的数据可以为魅族的产品研发提供参考。另一方面，现在的数据只能反映过去，未来市场如何谁也不知道。李楠认为，这些数据与黄章和白永祥的产品直觉结合起来，可以更准确的预测未来市场趋势。举例来说，去年魅族决策层去日本索尼电池实验室参观的时候得知未来1年半内电池技术不会有重大突破，所以才产品上就增加了快充技术，虽然这项技术增加了手机成本，但是用户需要。

　　3、产品仍是核心竞争力

　　随着魅族产品线扩充后，外界对魅族是否会继续坚持原有的高品质也产生了争论。李楠对此表示，魅族自始至终一直是一家产品为核心竞争力的公司，这段时间以来魅族在营销上，尤其是发布会上别出心裁了一些，但这些主要是魅族的营销团队不同，他们希望把营销当做一件有意思的事情来玩，并根据自己的品牌和产品特性做一些没人做过的事情，但是并不意味着魅族将精力都放在营销上而忽视产品。反而与对手相比魅族在数次发布会上的营销费用都处于很低的比例。

　　李楠认为，手机是经验产品，目前魅族的品牌还不够知名，买魅族手机的人是通过口碑和产品来做决策。通过口碑推荐的成功率在90%以上，朋友、熟人推荐是打通那些用户选择魅族的重要原因，因此魅族不会放弃对品质的追求。