梅耶尔着力改善与广告业关系 坚持用户至上

　　10月15日消息，据国外媒体报道，《华尔街日报》今天发表文章称，雅虎CEO玛丽莎•梅耶尔(Marissa Mayer)正在采取各种举措，改善与广告业的关系，但同时仍坚持用户至上的理念。

　　文章主要内容如下：

　　三周前，当梅耶尔大步走进曼哈顿的一家酒店时，数百名广告业高管像欢迎摇滚明星一样欢迎梅耶尔。在梅耶尔坐下来接受电视主持人查理•罗斯(Charlie Rose)采访时，他们纷纷拿起手机拍照。

　　而在一年前，同样这群人还在抱怨梅耶尔与广告业联系不够密切。广告业务是雅虎最重要的业务，该公司75%的营收来自广告销售。

　　广告巨头IPG旗下媒体投资机构UM的首席媒体官大卫·科恩(David Cohen)称：“我认为玛丽莎此前在广告业里的口碑不太好。业内人士普遍认为梅耶尔只专注于产品，对广告却不怎么关心。”

　　广告公司的高管表示，在过去六个月，梅耶尔和她的团队一直在努力改变这种看法，在一些重要的行业活动上向广告商示好;雅虎高管还经常举办午餐会，出席有广告公司代表参加的会议，这其中包括雅虎首席运营官亨里克•德卡斯特罗(Henrique de Castro)、雅虎高级副总裁兼美洲区业务主管奈德·布罗迪(Ned Brody)以及雅虎首席营销官凯西•萨维特(Kathy Savitt)等在内。

　　广告业专家认为，雅虎这种魅力攻势让广告业印象深刻，但要让广告商在雅虎网站上投入更多广告，却不是能在一夜间实现的。

　　由于广告购买越来越多的采用广告交换模式，雅虎等在线媒体的广告价格受到打压。

　　这一冲击是显而易见的。今年第二季度，雅虎的显示广告业务营收同比下滑11%，部分原因是由于其广告价格同比下降了两位数。

　　加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets)的分析师马克·马哈尼(Mark Mahaney)指出：“如果有确切证据表明，雅虎的用户规模和用户参与度再次出现增长，广告商会更加兴奋。”

　　业绩不佳

　　自梅耶尔出任雅虎CEO以来，雅虎股价上涨了一倍以上，最近达到了35.06美元，为近8年来的新高。但分析师们表示，雅虎股价上涨大部分应归功于其积极的股票回购和阿里巴巴集团即将到来的首次公开募股(IPO)——雅虎持有后者24%的股份。

　　梅耶尔上任已有一年多时间，但雅虎的核心业务仍然停滞不前。过去四年来，该公司所报告的营收业绩或者持平或者下滑。雅虎将于明天报告其第三季度业绩，但华尔街分析师预计情况不会有所改善。

　　根据汤森路透的数据，分析师预计雅虎第三季度营收为10.8亿美元，同比下滑约1%。

　　雅虎发言人表示，该公司成立了一个团队，专注于改善与广告公司的关系，并根据业内专家的建议，最近重新调整了其销售队伍。

　　雅虎通过一份电子邮件发表声明称，雅虎正“与我们的广告商密切合作，进一步整合旗下媒体、视频和移动端等资源，以更好地把握商机。”

　　瞄准移动领域

　　在快速增长的移动广告领域，雅虎正努力追赶Facebook、Twitter和谷歌等。消费者越来越多地通过智能手机和平板电脑访问网络，并涌向社交媒体网站，这都需要新的广告模式。

　　美国互联网广告局(Internet Advertising Bureau)发布的数据显示，2013年上半年，全美移动广告支出为30亿美元，同比增长145%。

　　梅耶尔对雅虎的多个移动应用进行了大刀阔斧地改造，让它们对消费者和广告商更有吸引力。今年5月，她斥资11亿美元收购了轻博客和社交媒体网站Tumblr。

　　针对雅虎在移动广告领域的努力，广告公司Media Vest总经理里图·特里维迪(Ritu Trivedi)指出：“雅虎曾制订计划，但仍没有为(移动广告)今天的黄金时代做好准备。”

　　梅耶尔曾表示，雅虎的业务转型需要几年的时间。她加快了雅虎的产品开发步伐，并提高了员工的福利待遇，如向员工提供免费食物和发放高端智能手机。

　　不过，即使梅耶尔正试图与广告商建立更密切的关系，但她已经明确表示，雅虎始终将用户放在第一的位置。与过去的雅虎相比这是一个很大的变化，此前雅虎的网站上充斥着各种广告，专家称那些广告过于显目，影响了用户体验。

　　例如，雅虎最新推出的移动版天气应用可不间断地提供基本的天气信息，并可链接到照片共享服务Flickr，这引起了广告商的兴趣。但到目前为止，雅虎一直没有在该应用上推出广告。

　　广告机构WPP旗下媒体投资机构GroupM主管阿里·布鲁曼(Ari Bluman)指出：“雅虎释放出的信息非常明确，他们仍将把消费者置于优先的位置。”