vivo打造的无障碍功能，让声音也可以被「看见」_vivo有没有无障碍功能

本文来自爱范儿 　　不少人都对《健听女孩》中哭笑不得的一幕印象深刻。 　　当时，听力健全的女主角露比在陪伴聋人父母去看病的时候，因为刚和爸妈闹了一点小脾气，所以在做手语翻译时刻意改了一点小内容，结果场面一度非常尴尬。 　　当然，露比最后还是把医生的准确信息传达了给爸妈，故事也可能有为了增加戏剧效果而夸张化，但看病的确是让不少听障人群头痛的时刻。

　　我国是全球听障人士最多的国家，听障群体总人数有将近 3000 万人。 　　然而，由于社会无障碍设施支持不足，听障群体日常仍需要面对很多非常基本的问题。 　　看病就是其中一个。找合适的医生，挂号，排队，如果说听人平常看医生都已疲惫不堪，那听障群体就要面对更多麻烦。 　　完成以上一切后，听障人士还得挣扎和医生面对面沟通。大部分聋人和重听人群的确需要带上亲友去做手语沟通，因为单靠写字很难准确地沟通病情。

　　除此以外，打电话这种基本的线上沟通方式，听障人群却没有特别好的无障碍应对方式。 　　对于双耳有重度听力障碍的蒋朝君来说，‘打电话的短板，我们以前都无从下手。不是找人代接，就是呼叫转移。’ 　　即便戴了人工耳蜗，通话时的杂音也会让声音没法听清。 　　针对这些最基本的生活场景，vivo 推出了‘vivo 听说’和‘无障碍通话’功能。 　　这些功能让原本生活中只能靠‘听’的话语变成‘看’得见，为所有人提供了多一种获取信息的方式。 　　创新是发掘，迭代，然后再来一遍 　　有时候创新不在于要有多么‘破天荒’的技术革新，而是要发现日常生活中无形的‘槛’，并聪明地用技术来建立阶梯，让人们越过障碍，开启对话。 　　‘无障碍通话’和‘vivo 听说’就是很好的例子。 　　两个功能使用的主要技术是语音识别技术和语音合成技术，都是我们平时常常会用到基础技术。 　　然而，当‘无障碍通话’把以上两种技术结合起来，放在打电话场景，就合理得让人有种‘那么明摆着的需求怎么就没人早点想到呢？’的感觉。

　　开启功能后，每次接电话时就会弹出对话框。电话另一头的语音会被翻译成文字，而这一头输入的文字，也会转录为语音播给对方听。 　　同时，用户还可以设置常用语。打车、收快递和外卖等重复类场景可以更快捷应对。 　　对于两人都是听障人士的王帆和薛鲲来说，这意味着‘终于可以和家人打电话了，而且再也不会错过任何一个快递了。’