Win10小冰来了 人工智能+操作系统的商业遐想_微软聊天机器人小冰

　　微软Windows10操作系统将在数小时内正式发布。说起Win10，最主要的几个变化包括开始菜单功能表回归桌面，增添了可切换预设桌面模式、Edge浏览器，另外还有人工智能助理小娜与萌妹子小冰的合体入驻。作为微软里程碑的一款产品，微软小冰的入驻不仅引起了粉丝的追捧，也让更多人看到了人工智能+操作系统背后的商业机会，从操作系统层面实现服务与资源的智能“直达”。

　　之前小冰作为面试官，在短短十几个小时内面试了12000多人，着实让很多人大跌眼镜，也感叹人工智能在解放生产力上的巨大潜力。而微软将小冰嵌入Win10这个数亿潜在用户的平台，除了显示对小冰这款人工智能核心产品的重视外，也让我们对人工智能+操作系统的集合产生诸多遐想，让我们畅想一个可能的场景：

　　当用户正在寻找热映但互联网上还没有资源的电影《哆啦A梦：伴我同行》时，搜索引擎尚不能提供片源，这时候Windows 10中的小冰就会记录下这个尚未满足的请求，在资源出现的时候，小冰将在Win10中再主动推送，就好像人们的私人伙伴一样。

　　不仅局限于互联网的在线资源，包括电子商务、旅行计划、打折机票等，作为操作系统级的人工智能入口，小冰能对接背后海量的商品、服务、信息与资源。同时作为感性的人工智能，小冰能够更好的判断用户的意图与目的，并基于人工智能做出相应的引导与判断，在加上最底层的操作系统级的嵌入，这种体验与优势是浏览器与搜索引擎所不具备的。

　　同时，为了更好地融入人类世界，过去一年来，小冰已经与京东、东方航空等合作伙伴达成了紧密的合作伙伴关系。由此，小冰拥有了京东海量的商品与大数据资源，以及东方航空的优质航班及旅行资源。此番落户Win10，对小冰来说更是意义重大——据保守估计，Win10在发布后的6个月内，有望积累3亿中国用户。很明显，小冰不可能浪费微软最新操作系统的入口价值，并有望在短时间内让现有的数千万用户量翻上几番，而小冰小娜的进驻，也让“历史悠久的”Windows显得更年轻、更酷。

　　不仅如此，可以设想，在不久的将来，人工智能小冰将为用户提供一种更智能的获取服务的方式，作为用户与服务之间的一道情感化的桥梁，小冰或可实现人工智能版的产品与服务直达式传送，这也是当前牵手微软小冰的众多合作企业更看重的。或许一些第三方服务平台或者搜索引擎从未想到，之后的竞争对手居然是一个桌面操作系统里的萌妹子。不过这也符合目前互联网发展的趋势之一——竞争对手不再仅仅来自于自身所处领域。