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针对近日部门地区发生的MSN登录困难问题，MSN中国昨天通过其新浪微博表示，无法登录问题与微软产品和系统本身无关，用户反映较为集中的错误代码都和网络无法正常连接相关。然而，上海电信相关负责人今天上午接受记者采访时予以否认，他表示，根据网管监测，中国电信国内互联网流量和质量没有任何异常。
MSN方面称，用户反映较为集中的错误代码是：80072efd，80072745和80072eff，这些错误代码都和网络无法正常连接相关。用户可以通过自测来查找原因，具体方法为：Messenger 2009版打开菜单“工具”选项，选择“连接”，点击“连接问题疑难解答程序”栏目下的“开始”，若出现问题，会自动给出相应的黄色警告提示；Messenger 2011版在 “连接”标签栏中，选择“疑难解答”，自动进入“基础Internet连接测试”。
如果自测之后仍无法解决问题，用户可以通过MSN客服论坛，点击“问一个问题”按钮，客服专员会单独和用户沟通并跟进解决问题。 (责任编辑：GH) 很火的小熊玩具偷盗银行判多少年店宝宝电商怎么样xbox1销量佛山最近破的网络诈骗
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本文评论
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