各大互联网厂商针对网购安全已经进行的努力(如何确保网购安全)

　　淘宝：

　　淘宝网为提升消费者购物信心，斩断幕后黑手，组织了大量的人力、物力，多策并举，努力营造高等级网络购物环境。

　　1. 淘宝开发了目前已经处于全国乃至世界领先水平的实时巡查系以及相关配套系统，设立搜索和屏蔽的规则，24小时全网络监控。针对网络商品极强的隐蔽性和复杂性，内部组建交易安全和商品管理的专业团队，设置严谨的工作流程。通过技术手段和人工干预相结合的方式，对虚假交易、欺诈商品和账户安全等各种违法、违规行为进行多维度、全方位的实时鉴别分流处理。对用户放心购物起到了很好的保驾护航作用。

　　2. 淘宝选择了“钓鱼”欺诈作为重点和难点进行攻关，研判了“钓鱼”欺诈的各种方式和技术手段后，自主研发了“反钓鱼”监控系统，结合专业人员的审核确认，及时发现淘宝网及旺旺出现的钓鱼链接，并在短时间内通过安全工具拦截钓鱼链接;还有通过与遨游、金山等国内主流的安全厂商有合作，通过系统接口即时提取钓鱼黑名单，共享钓鱼黑名单信息。这一举措大大增加了淘宝网会员的安全体验。

　　3. 为了营造网络购物的安全氛围，提高会员的自我防范意识和能力，在淘宝网专门开辟《诚信防骗居》，通过《防骗周刊》、《每周质量报告》《全店戒备》等栏目的持续报道，将网络安全方面涉及的盗窃、欺诈手段第一时间传递给会员。

　　腾讯：

　　1. 拍拍网：早在07年就推出了“诚信保证计划”来保障用户的交易安全，其中包括“7天无条件退货”、“14天先行赔付”、“正品假一赔三”、“诚保代充”四大类诚信服务。

　　2010年3月，拍拍网宣布“全站诚保”计划正式启动。2010年在5月，拍拍网顺利完成在整个平台实现了“全站诚保”等重要诚信建设措施。目前在拍拍网开店的商家都是通过拍拍网严格资质审核的诚保卖家，消费者在拍拍网上任何一家店铺购物时，如果遇到商品质量或服务问题，拍拍网在核实后将按照“诚保计划”的相关条款及时对消费者进行相应赔付，为消费者的每一次购物提供全方位的利益保障。这次拍拍网启动的‘全站诚保’计划，不但是拍拍网联合广大卖家积极推动的最大一次全站诚保行动，对于拍拍网平台的发展同样也具有重要的里程碑意义。目的在于为消费者打造一个真正放心、诚信的绿色网购环境，以确保用户在拍拍网享受到‘全诚保，先赔付，心无忧’的诚信网购体验。

　　2. 客户端：

　　腾讯致力打造安全沟通，整合QQ电脑管家，并通过QQ对话窗口、QQ弹出窗口、QQ小黄条等方式持续进行用户安全教育，帮助用户学习识别包括钓鱼网站在内的各种恶意链接，QQ客户端根据链接安全性给出对应的安全提示，对恶意网站直接屏蔽，最大限度保护用户安全。

　　同时，aq.qq.com为用户提供一站式网络安全资讯，帮助大家更好地认知网络安全及保护自身利益。

　　3. 未来：

　　未来腾讯公司将和包括金山、百度在内的同行企业一道，共同促进网购安全，建设和谐上网环境。

　　百度：

　　百度阳光行动打击互联网不良信息，具体举措是：斥资1亿强化技术管理、每个搜索结果页设立快速举报通道、开放协作联动打击重点案例、一千万阳光基金推动安全上网教育。针对网络购物虚假信息，也包含打击互联网不良虚假信息的举措当中。

　　金山：

　　1.金山网络作为较早关注网购安全的专业安全厂商，针对网民在网络购物的过程中，可能遇到的安全威胁进行深入研究与分析，目前已经针对网购过程中的安全风险提出了多重解决方案。如网址云安全智能反钓鱼，这个方案的核心技术在于可以通过服务端的自动收集和自动识别，来有效拦截有可能被网民访问到的网络钓鱼网站;网购木马专杀，在即将发布的金山毒霸SP5当中集成了专门针对网购木马的解决方案。

　　2.此外，安全厂商与网购厂商、浏览器厂商的大力合作。2009年12月9日，金山网络联手傲游浏览器以及电子商务平台淘宝网、支付宝，共同推出国内首个网购安全平台。金山卫士开源计划，为了让更多的互联网应用可以吸取金山网址云安全系统的成功经验，金山决定向全社会无偿公开云安全数据库，任何互联网软件只要申请成为金山开源计划成员，就可以无偿使用。在不久的将来，我们将看到：能拦截钓鱼网址的聊天工具、邮件客户端、搜索引擎、浏览器和下载工具。金山开源计划可以让互联网变得更安全，钓鱼网站的危害将被有效遏制。