国美零售娱乐化战略再上新台阶 黄光裕正式归来(黄光裕国美经营模式)

　　3月8日，国美零售再推新动作，国美零售“嗨Five黑伍·快乐升级”发布会顺利召开，引各方关注。毫无疑问，此次发布会的重头戏，落在了 国美零售近期力推主打的“真快乐”上。 国美零售除对家电流行趋势进行权威解读，释放重磅让利活动信息外， 国美零售将如何围绕“真快乐”线上平台，对“真选标准”、娱乐化玩法等进行全方位快乐升级，也成了行业关注的焦点。

　　据悉，“黑伍”活动是国美自有的王牌购物节，凭借着高品低价、极致服务等保证，成为了真正的全民参与、全渠道传播、全线品牌联动的大型促销活动，屡屡刷新销售。此次发布会的召开也预示着黑伍大促进入高潮阶段。

　　赋能娱乐社交 “真快乐”APP破圈新零售

　　据3月1日投资会透露，“真快乐”APP上线后，截至2月20日，GMV同比增长近4倍，日活稳定在百万规模以上，活动单日日活超千万;非家电品类亦现高速增长，重点品类如母婴类和美容个护类增长迅猛，以零售业娱乐营销黑马之姿，吹响了国美开启娱乐化战略的号角。

　　从“真快乐”三个字命名来看，其实别有深意，暗含三大亮点。真，则是指，严选商家，真选商品;快，则是指，准时达、快送;乐，就更好理解了，娱乐卖、娱乐买、分享乐。由此可见，国美已经下定决心，要将真选低价和娱乐化的营销玩法相结合，让用户拥有快乐的购物体验。

　　对于国美零售而言，“真快乐”APP就像是神经脉络，串联起庞大生态的各个条线，触达到商家、消费者、门店、服务商等各个细节。平台中主推的真选产品，是基于消费者对商品品质、价格的核心需求，通过全网热度、品牌热度、历史销量、商品口碑、全网比价、商品价格、补贴力度等8重真选标准层层筛选，为消费者提供真正的高品质、低价格的真选好物、优质商家，让消费者产生“放心买，不踩雷”的信任感。

　　国美与其他电商平台而言，最突出的优势在于线下布局。配送服务是“线下服务保证线上交易”的核心，是一切线上交易购物体验的基础。目前，国美零售在全国拥有超过3000家零售实体店，且全部门店均完成数字化升级改造，采用“一店一页”运作模式，通过视频导购、专业导购、礼宾服务等覆盖周边3-5公里的用户。“真快乐”APP作为线上的引擎，与国美零售线下双平台融合，双方的协作将最大化的对消费场景进行覆盖，实现了最快半小时上门的“闪店送”服务。

　　从整体上来看，“真快乐”APP更加注重娱乐化的购物。在娱乐化方面，国美日后将快速迭代升级“真快乐”APP，从平台、场景、内容、赛事、玩法等方面推进娱乐化零售，释放国美线上平台势能，同时赋能线下，激活门店娱乐化零售发展，真正实现让商家“娱乐卖”，用户“娱乐买”、“分享乐”，开创了年轻消费群体喜爱的“抢-拼-ZAO”娱乐玩法组合拳，使用户玩得开心，买得畅快，体验一站式暖心服务，真正实现乐享购物。

　　当我们仔细品读“真快乐”APP的商业逻辑，会发现“社交+商务+分享”定位不仅是大胆的，也与零售变化和消费趋势高度契合。“真快乐”APP致力让用户享受超多有趣、实惠的互动玩法，和全品类超低价真选好物，充分体验充满美好快乐的购物过程。

　　零售业迎来新赛场 国美蓄势待发

　　回望国美转型的这几年，是中国电商野蛮生长的时代，更是传统零售衰落的时代。国美作为拥有34年行业经验的零售老将，能够敏锐的从中探索出娱乐化零售的发展战略，正是基于它兼具传统线下零售的长期积累，和不遗余力的互联网转型。

　　要想保持零售巨头的地位，注定要走不寻常路。国美从自身的特性和能力出发，找到一条差异化的赛道。为满足用户全方位需求，国美围绕“社交+商务+分享”,构建了一个线上线下双平台的生态圈。一方面，从34年深耕的家电行业开始向外做拓展，进入更多的零售商品赛道。另一方面，大胆以娱乐化为突破点，以用户思维为出发点，创造全新的购物体验。

　　2月26日，黄光裕在总部元宵团拜会上表示，要以拼搏开启新一年，当前是企业转型升级关键期，2021年国美将深入推动“家·生活”战略第二阶段延展和升级，以用户思维、平台思维、科技思维为引领，以“真”“快”“乐”为经营要素，推动线上“真快乐”、线下“国美家”、国美电器、真选开放供应链等共享平台全方位升级，集团上下都要撸起袖子加油干。

　　从乘风破浪到破茧成蝶，历经数年积蓄力量，国美2021正大放异彩。如今各家零售巨头已纷纷进入时代的新赛场，在黄光裕带领下的新国美已经做好准备，以全新姿态强势出发，再创行业辉煌。而娱乐化是否是其实现这一目标的核心驱动力?“真快乐”能否真的让用户快乐起来?不妨一起锁定国美“黑色星期伍”。

　　国美零售娱乐化战略再上新台阶 黄光裕正式归来