京东的品牌战略_品牌价值不断提升 京东荣获“2020我喜爱的中国品牌”

　　品牌的价值与力量正受到前所未有的重视。

　　6月10日，在由中国国家品牌网、新华网、新华99联合主办的点赞“2020我喜爱的中国品牌”暨“全球抗疫 品牌力量”经典案例发布会上，京东入选 “2020我喜爱的中国品牌”。

　　本次发布会旨在传递中国品牌的正能量，推动品牌建设工作的全面发展，引导全社会进一步关心和支持中国品牌建设，共有1446个品牌参与“点赞我喜爱的中国品牌”投票，品牌价值评估从品牌传播影响力、品牌管理能力、品牌美誉度、品牌延伸发展能力、品牌责任贡献度以及品牌强度等六个维度进行考量。

　　京东斩获“2020我喜爱的中国品牌”并非偶然。高速扩张的商品满足了更多用户的细分需求，精进的服务质量为用户提供了极致的购物体验，敏捷的反应速度使得京东在疫情期间的成为保障民生的中坚力量。

　　品质、服务、责任的齐头并进，推动了京东品牌价值的不断提升。此前，京东刚刚连续第5年位列“Brand Z最具价值中国品牌100强”。今年5月，市场研究机构凯度(Kantar)发布的《2020年BrandZ全球最有价值零售品牌75强(BrandZ Top 75 Most Valuable Global Retail Brands 2020)》报告显示，2020年京东品牌价值较2019年上升24%，达到254.94亿美元，荣登品牌价值增速最快前10强。

　　据了解，“Brand Z最具价值中国品牌100强”被誉为最全面和最权威的中国品牌排行榜。Brand Z上榜品牌都要经过极为严格的估值，着重在三个方面，分别为有意义、差异化、和突出性。Brand Z品牌评选评估的3个方面要素，解释了京东为何能在今年一季度新增2500万活跃购买用户。

　　今年春节前，京东快递连续第八年开启了“春节也送货”服务，这一满足用户春节期间物流需要的“标准操作”，却成为了疫情期间保障民生的“陀螺”。一季度本是行业相对淡季，在此背景下新增了2500万活跃用户，创下了淡季用户增长的新高。2020年3月，京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。

　　除了满足用户的基本需求，京东还积极向企业进行资源倾斜，给予资金和流量的扶持。一方面是主动、大幅缩短了供应商的结款周期，还向供应商提前预付货款，另一方面，京东发起“中小企业帮扶计划”为数十万家中小企业提供复工物资采购支持，推出“春雨计划”投入15亿资源扶持商家，助力全产业链复苏，“买光湖北货”专项活动助力湖北抗疫行动等等。京东上半年陆续推出了不少类似的扶持计划和专场活动，为中小企业度过疫情难关投入近百亿资源。在京东的大力扶持下，品牌商、商家在京东平台上的销售保持增长势头，特别是中国品牌和中小商家的销售增长尤其明显。今年1至4月，京东平台上有572个品牌实现下单金额过亿。

　　优质的购物体验和稳定可靠的供应能力，为京东赢得了3.874亿活跃购买用户，敏捷的反应速度，为京东在疫情期间赢得了更多的用户信赖。品质商品、服务质量、企业责任等共同铸就了京东的品牌发展基础，使其品牌价值增长、成长为国民喜爱的品牌。