抢购茅台下单后却被平台介入取消 消费者起诉平台侵权获赔_电商平台下架茅台

11月18日 消息:据北京互联网法院消息，刘先生是某商城平台的付费会员，2020年4月，刘先生在该平台抢购了2瓶茅台酒，提交订单并付款成功。但数分钟后，刘先生却收到了订单已被取消的提示，款项也被原路退回。联系客服后，客服称订单取消是系统自动介入操作，已取消的订单无法恢复，只能重新购买。

多次协商无果，刘先生决定通过法律途径维权。在商城APP上，刘先生没有找到明确的经营者信息公示，只找到了客户端开发者的信息，显示为某世纪贸易有限公司，故刘先生将APP的开发者某世纪贸易有限公司起诉至北京互联网法院，要求履行合同，并赔偿经济损失1元。

被告某世纪贸易有限公司辩称，其只是商城客户端的开发者，既不是平台的经营者，也不是相关产品的经销商，不是适格被告，原告刘先生的起诉没有事实和法律依据。

法院经审理认为，刘先生在某商城APP上的自营店铺购买涉案商品，并提供了证据证明APP的开发者为某世纪贸易有限公司。打开该商城APP后未能见到APP对其实际经营者有清晰、显著的公示。经在商城APP上查询《隐私政策》，其中的关联公司包括某世纪贸易有限公司。虽然某世纪贸易有限公司辩称其只是APP的开发者，但某世纪贸易有限公司与其关联公司对“自营”的销售主体信息披露不充分。对于消费者而言，获知APP运营主体的方式主要通过查看APP的开发者和供应商，在某世纪贸易有限公司未提供相反证据的情况下，应当认定其为某商城APP的运营者，应当对涉案自营商品承担经营者和销售者的责任。

最终，北京互联网法院一审判决，被告某世纪贸易有限公司于判决生效后7日内将涉案商品交付原告刘先生，并给付原告经济损失1元。原告于判决生效后7日内支付货款。一审判决后，被告上诉，二审维持原判，现判决已生效。