平安健康：公司中期目标为盈亏平衡，付费用户数增长至5000万-6000万(平安健康险经营分析)

8月18日，平安健康公布2022年中期业绩报告。报告期内，平安健康总收入达28.3亿元，归属于公司所有者的净亏损为4.24亿元，上年同期为亏损8.8亿元，亏损同比收窄51.8%。

报告期内，平安健康付费用户数突破4000万，环比增长200万。截至2022年6月30日，公司累计服务企业客户数749家，过去12个月内付费的企业员工与企业的客户超过200万，金融端付费用户数超过3300万。

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一、收入下降源于疫情影响和公司战略2.0深化转型

2022年上半年，平安健康总收入为28.3亿元，环比下降了19.6%。

在平安健康医疗科技有限公司2022年中期业绩发布会上，平安健康首席财务官臧珞琦表示，收入下降一方面受到上半年疫情对线下到店履约和商城物流的影响；但更主要的是随着公司战略2.0深化的稳步推进，公司主动调整优化了与新战略关联性较弱、高投入、低价值的业务，向支付意愿高、增长空间大的综合金融渠道和企业客户渠道转型。

对于近期平安健康股价出现的波动，臧珞琦表示，“资本市场的变化其实是受到诸多因素影响的，相较于股价的变化，我们更多关注公司的实质价值，股价短期波动并不能代表公司长期价值。”

她提到，公司目前战略十分清晰，去年四季度以来平安健康正式开始战略2.0深化转型，目前整体业务发展稳健，符合公司当前的预期。

“去年12月起也执行了股份回购计划，耗资港币7.3亿元。过去一段时间的回购，也对于稳定市场起到关键作用，介于股价回购计划，也反映了董事会和管理层对公司前景的信心。”

平安健康首席执行官方蔚豪表示，平安集团这几年已将整体的战略方向明确在综合金融+医疗健康双轮驱动，医疗健康是平安集团非常重要的战略方向之一。

“平安健康作为集团医疗生态圈不可或缺的一部分，是整个集团医疗生态圈旗舰的重要组成，未来在整个医疗健康大的版图之内起到非常重要的作用。”

方蔚豪表示，平安健康正与集团医疗生态圈进行深度融合，未来将获得更多有力支撑资源。“比如说，平安健康可以从集团2.23亿的个人金融客户中获取广大的用户来源。平安健康在向企业健康管理服务方向迈进同时，我们可以获得平安集团多达200万以上的企业客户池资源的支撑。”

二、公司中期目标为盈亏平衡，付费用户数增长至5000万-6000万

去年，平安健康对外公布将聚焦企业管理市场。会上，平安健康总裁吴军进一步透露了目前B端业务的具体进展，以及下半年规划。

吴军表示，平安健康已经初步建立了比较完善的面向企业用户和企业员工的产品体系，企业员工产品“易企健康”2+4的产品体系和两大核心产品“体检+”、“健管+”，以及四大定制产品，包括随心配、职场健康、智慧医务室以及企业福利兑换平台。

财报显示，平安健康付费用户数稳步增长，去年12个月超过了4000万，相对于2021年全年增长200万。累计服务的企业数达到了749家，覆盖企业员工和企业用户数达200多万。

吴军提到，目前公司已与多家央企、国企有千万级以上的企业健管项目合作以及续约。未来，将继续打磨针对B端的产品及服务，加大B端潜在市场开拓，并积极与平安集团医疗健康生态圈协同，服务更多的企业员工与用户。

健康市场正面临着严峻竞争，与京东健康、阿里健康等互联网医疗赛道友商相比，平安健康的差异化和优势表现在哪些方面？

方蔚豪表示，平安健康最大的不同体现在2.0深化战略上，也就是管理式医疗+家庭医生会员制+O20医疗健康服务。

他提到，首先，平安健康所面对的客群来源不仅仅是C端，还有B端和F端，F端是保险和银行端等等。“从平安集团所提供的保险和金融客户出发，我们越来越发现保险和医疗健康是一个硬币的两面，未来可能谁也离不开谁，平安健康在其中有得天独厚的优势，能够和我们的保险公司站在一起，帮助保险客户提供保险+医疗健康整体服务，为银行提供更加有价值的权益。”

方蔚豪提到，第二点不同在于家庭会员制。“我们自有的医生队伍，一方面能够解决线上轻问诊处方，但将来越来越重要的是能够解决线上线下O2O的断点连接，能够帮助我们的患者在“省心、省时、又省钱”的情况下找到最佳解决方案，找到对的医生，这是关键。

第三则在于O2O服务。“我们有自己广阔的线下资源，包括刚才说到的三千多家医院、20.8万家的药店合作，以及1800多家的体检机构，10万家以上的健康管理机构，还有1500多的名医资源，可以支撑我们到店和到家的网络，形成到线的整体体系，“三到”成为我们为用户、企业客户包括保险公司客户能够提供整体服务网络的最大支撑。”方蔚豪表示。

平安健康方面表示，公司的长期盈利性是毋庸置疑的。“我们的中期目标为盈亏平衡，付费用户数增长至5000万-6000万。”（一橙）