井贤栋：为世界带来微小而美好的改变

来源：《中国网信》杂志2022年第4期 　　作者：井贤栋 蚂蚁集团董事长兼首席执行官 　　习近平总书记指出：“要推动数字经济和实体经济融合发展，把握数字化、网络化、智能化方向，推动制造业、服务业、农业等产业数字化，利用互联网新技术对传统产业进行全方位、全链条的改造，提高全要素生产率，发挥数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用。”面对百年变局和世纪疫情相互叠加的复杂形势，习近平总书记的一系列重要论述为我国数字经济不断做强做优做大提供了科学指引。作为网信企业的一员，我们备受鼓舞、信心倍增。 　　数字化是时代提供的机遇，也是时代赋予的责任。蚂蚁集团始终不忘服务小微企业的初心，以科技服务经济发展，为世界带来微小而美好的改变。在国家政策支持下，蚂蚁集团参与到多个领域数字化实践过程中，在数字技术服务实体经济、数字公共服务、数字抗疫等方面贡献力量。我们认识到，数字经济只有和实体经济融合发展才有意义，数字化必须解决社会问题才能创造价值。 　　坚持普惠共享，追求开放安全的数字化 　　数字化发展的目标是全民普惠。数字化不是网信企业的标签，而是一份沉甸甸的责任。创新数字化技术，带动社会提升数字化水平，让每一个有需要的个体和小微企业都能共享数字化成果，是网信企业发展的目标，也是数字化发展的方向。 　　数字化发展的理念是开放共享。互联网不只是一种技术，更应该是一种理念。数字化技术需要在竞争中鼓励创新，但不能偏离开放共享的基本精神。要构建开放共享的数字生态，实现要素的流动循环、竞争的良性有序、创新的持续活跃和数字鸿沟的有效弥合。 　　数字化发展的保障是数据安全。近年来，国家连续出台一系列关于网络安全和数据安全的法律法规。互联网从业者应当提高对网络安全和数据安全的重视程度，自觉维护国家安全和社会公共利益，注重保护公民个人隐私等合法权益。此外，需要加强技术攻关，在隐私计算等涉及安全防护的领域寻求突破。 　　坚定守正创新，服务小微企业数字化 　　发展数字经济，推动经济社会高质量发展，充分调动企业数字化转型的内生动力十分关键，尤其是充分释放广大小微企业的活力。 　　助力服务业小微商家的数字化经营。我国有几千万小微商家，但真正实现数字化经营的只有一小部分。蚂蚁集团在服务小微商家数字化的过程中认识到，发展壮大第三方技术服务市场，形成多元化的企业数字化服务供给体系，为小微商家提供好用不贵的数字化工具，是协助解决国内产业数字化技术服务供给不足、推进服务业小微商家数字化的重要途径。目前，包括蚂蚁集团在内的从业者正在探索物联网、小程序、商业SaaS等综合方案。 　　服务中小金融机构的数字化升级。相对于大型金融机构在数字化方面的投入，中小金融机构面临人才、资源、技术等方面的挑战，因而帮助中小金融机构尽快实现数字化升级，构建更安全、更高效、更健康的金融服务就显得十分重要。当前，中小金融机构亟须提升风险管理和数字化经营等科技能力。蚂蚁集团正积极参与这些领域的技术升级，努力成为中小金融机构的服务者和助力者。 　　打造数字化协作的开放生态。平台企业利用自身的发展经验，可帮助服务行业的小微企业快速推进数字化，构建互利多赢、开放包容的服务生态。数字化越往纵深发展，通过产业协作创造全新的价值就越关键。未来，云计算、区块链、物联网和人工智能等新兴技术，会为产业互联网探索更高效更可信的技术解决方案，打造更为开放包容的生态体系，促进更多产业协作和价值创造。 　　推进全球跨境服务数字化转型。过去几年，传统外贸加速向电子商务转型，大量创业者、小微企业借助数字技术积极拓展海外市场，成为“微型跨国企业”。同时，这些跨境贸易订单呈现金额小、数量大、碎片化等特点，给跨境贸易参与方带来新的挑战。这些年，蚂蚁集团与众多同行一起，通过技术创新和海内外联动，探索出一套服务小微企业跨境收付款和数字运营的解决方案，让跨境贸易搭上数字化快车。 　　坚守初心使命，让更多人共享数字化发展成果 　　数字化推动产业迅速变革升级，同时需要重视发展不均衡不充分的问题。今天我们面临着数字包容性、数字化绿色化协同发展等新任务新课题，这也是网信企业必须回答好的时代考卷。蚂蚁集团发布的2021年可持续发展报告中提出制定ESG发展战略，即坚持数字普惠、绿色低碳、科技创新、开放生态，助力社会可持续发展。 　　2021年以来，蚂蚁集团在全国70多个城市开展了18000多场“蓝马甲”公益活动，通过深入社区提供服务，帮助老年人认识和体验数字化，让更多人共享数字化发展成果。 　　蚂蚁集团注重服务农村小微企业，助力国家乡村振兴战略。通过提现免费、降低利率等手段，为小微企业减免金融服务成本；通过科技助农贷款、农产品区块链溯源、支付宝公益平台助农项目等，促进乡村经济发展；通过设立乡村科技发展创新基金，聚焦乡村数字化升级。 　　蚂蚁集团积极响应国家“双碳”战略，持续投入绿色发展。蚂蚁森林6年来在生态基础薄弱地区植树超3.26亿棵，并正在向海洋生态修复领域拓展。2022年4月，蚂蚁集团对外公布，已经实现2021年自身运营排放碳中和。同时，积极推动区块链等技术在绿色发展领域的创新应用。 　　自成立以来，蚂蚁集团从支付工具起步，坚持服务小微企业，持续推进科技创新，助力数字化发展，努力为社会创造价值。未来，蚂蚁集团将一如既往守正创新，矢志科研攻关，服务实体经济，更好服务国家经济社会发展大局，为推进普惠、包容、可持续的数字化发展贡献力量。