2016年5月20日,百度外卖2周年庆发起“带敢做自己”主题活动,吸引了从用户到行业的广泛关注。对普通用户而言,“敢爱”、“敢喷”等一系列“敢”字主题似乎在彰显80、90后都市白领的价值观,而对于外卖行业而言,“带敢做自己”又何尝不是百度外卖一路走来的真实写照。
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敢爱、敢享,聚焦白领成就战略势能
在外卖市场发展之初,哪里有市场就冲向哪里,哪个市场好做就先发展哪里,这似乎是很多企业的共识。但如今回顾过去,百度外卖唯独“敢爱”白领市场,用户的差异化定位,让百度外卖随后的品牌定位、配送服务、商家接入都有了完全不同的发展策略。市场的发展和时间的沉淀都在证明着,白领市场已经成为外卖市场最强有力的增长点。白领用户消费能力强,用户粘性高,让外卖平台向全品类的战略延伸成为可能,让百度外卖的流量入口与生态平台战略得以落地。
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不畏惧让自己“与众不同”、不害怕表达自己的观点,这就是百度外卖“敢”字的内涵。720天,验证了百度外卖的眼光与判断,因为先发而专注,因为专注而领先,百度外卖当前成为白领市场的NO.1,剑指千亿级同城物流与交易平台。
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敢拼、敢干,百度外卖更懂市场
在别人都想尽办法“做轻”的时候,百度外卖选择了自建物流的“苦差事”。物流配送服务,才能保障用户体验,而体验本身就是互联网服务的核心。百度外卖凭借全球领先的大数据能力,打造了业内独一无二的智能物流系统;又通过管理严格、追求服务品质的百度外卖骑士队伍,铸就了“百度专送”的品质与口碑。
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与此同时,百度外卖在商家引入上精益求精,包括全聚德在内的诸多餐饮界名头老字号也纷纷选择与百度外卖独家合作。而通过外卖点餐这一千万级月活入口,百度外卖又同步建立了超市购、质享生活、下午茶、水果生鲜、送药上门、鲜花蛋糕、夜宵等全品类同城极速外卖服务平台。品牌形成聚合效应,全品类打造综合生态,百度外卖的商业模式愈发清晰,生态化战略亦逐渐为市场所验证。
“带敢做自己”,更像是百度外卖对2年发展的自我回顾与追溯。当移动互联网在应用服务层深入发展之时,百度外卖的战略优势、物流优势、技术优势,都在逐步转化为可以预见的到的生态优势。对带敢的百度外卖来说, 2周年只是个开始,未来带给行业的,一定是更多的惊喜和巨变。