电商迎“拼粉”时代 知识手艺人将在新模式下丰收

　　如果罗辑思维创始人罗振宇把每天给自己家小孩讲的20分钟文史类知识通过视频分享出来，起名“与罗胖的孩子一起成长”，一个月收费200元。你愿意给自己的孩子花这个钱收看吗?

　　在电商与媒体平台愈发融合的新电商趋势下，类似罗振宇这样的以生产内容见长的知识手艺人将在电商中受益，同样还有那些拥有万千粉丝的“网红”、在网店中教人怎么化妆的达人、介绍宝宝营养搭配的辣妈、优酷上的内容原创者等。3月2日，在杭州举行的2016商业服务生态峰会，阿里巴巴集团CEO张勇称，电商已经从运营货品走向运营内容，再以内容为纽带触达人群，获得消费者，最后转化为会员。

　　事实上，淘宝在2015年年底宣布新年战略时就传递出电商与媒体融合的这一方向，当时淘宝承诺，将在未来三年内对来自微博、优酷等第三方媒体平台上的内容创作者累计分成20亿元，鼓励这些UGC(用户生产内容)和PGC(网上创作的内容)达人成为淘宝和天猫上商品的无线端新入口。

　　不仅阿里巴巴平台，这种“内容入口”正在各电商平台上左右着消费者的网购路径。以跨境电商为例，网易创始人丁磊现在会不定期地在考拉海购App的“三石的私物精选”自媒体栏目中亲自推荐自己中意并使用过的商品，表达一种生活方式。以买手推荐为商业模式的洋码头CEO曾碧波此前曾向《第一财经日报》记者透露，2016年将在社交化属性上重点投入，有意引入第三方内容平台。而蘑菇街更是将买手内容分享玩转得很成熟。

　　3月2日，阿里巴巴商家事业部总经理张阔向《第一财经日报》记者透露的一组数字展示出媒体平台的成长速度。过去一年，在手机淘宝DAU(日活跃用户数)从8000万上涨到1.3亿的背景下，像微淘、淘宝头条、淘宝社区、爱逛街在内的内容型平台和产品用户UV(独立访问量)增长率都超过了100%。也就是说，内容型频道的增速超过了总用户数的增速。

　　在2015年淘宝女装类C店销售额排名前10的网店中，就有5家网络红人店铺，这些店铺的“掌柜”张大弈、赵大喜、于梦姣等均是知名网红，拥有强大的粉丝号召力，并善于把粉丝转化为购买力。

　　在红人店铺的带动下，越来越多商家在日常发布“宝贝”外，开始尝试通过“微淘”等内容平台让消费者了解商品以外的品牌信息和知识。消费者也开始关注商品背后的店铺和账号，并成为这些账号的会员与粉丝。据统计，经过多年积累以及过去一年的爆发增长，截至2015年，手机淘宝商家累计活跃粉丝数已超过100亿。

　　“很明显，无线时代的电商运营已经从单纯地卖货、促销进入到拼粉丝时代。”清华大学企业成长与经济安全研究中心研究员崔瀚文表示，粉丝量是否超过1000个，已经成为商家是否实现了无线转型的标志，如果一个商家在手机淘宝上拥有超过1000个粉丝，那他在无线端可能会取得完全不一样的商业结果。

　　在这种趋势下，消费者触达商品的方式逐渐发生了转变。除了已明确购物目标、直接通过搜索框查找，或者用扫码(二维码)的方式进入相关商品的店铺外，越来越多的消费者开始从视频、社区、热帖、推荐页、甚至游戏等内容端进入电商大门，将知识作为入口。以往的收藏商品、收藏店铺，变成了现在的关注一个商家账号，商家通过这个账号与消费者互动，让他们变成自己的会员。

　　商品触达方式的转变将围绕内容形成一个新的产业链，越来越多的内容达人将聚集在电商中，比如优酷上的视频达人将商品植入到原创视频中，与商家按照视频点击量或商品实际销量分成。这样，消费商品就变成了首先消费内容。

　　商家也在积极布局自己的媒体属性，以吸引更多粉丝。据韩都衣舍创始人赵迎光透露，韩都衣舍有专门运营微淘粉丝的团队，每天编辑不同的资讯、话题、直播内容来吸引用户。目前，韩都衣舍专门做无线内容及与粉丝互动的团队就有180人，数据、视觉、策划、推广等都有明确分工。

　　罗振宇也在一个多月前在天猫上开了罗辑思维的旗舰店，销售图书。他本身就是一个优质的内容生产团队。据他透露，店铺上线一个半月，营业额达到240万元。他的核心想法就是通过知识来卖货，“拼知识入口”。比如杭州2016年冬天很冷，他可以将左右涉及取暖的商品做一个列表，甚至对商品进行评测，提炼出一个知识贴。

　　在美妆电商品牌丽人丽妆总经理黄韬看来，以前做媒体的和卖商品的正在一起往中间靠，这个中间就是媒体与电商的融合，这种趋势未来会展现得更加明显，也给内容生产者开辟了新机会。