小美科技CEO刘柯志：融入“糯米＋”生态 为商户提供高效招聘服务

　　“未来创业者开店，也许需要他们自己做的只有证照的办理。从选址到经营，从招聘到营销，‘糯米+’平台整合的两大联盟和第三方合作伙伴，将会为他们提供整套全流程解决方案。” 小美科技CEO刘柯志称。

　　昨日(9月8日)，在百度世界大会百度糯米O2O分论坛上，百度糯米正式发布“糯米+”O2O生态战略，全面开放资源和流量，联动上下游伙伴打造两大联盟，共建合作共赢O2O新生态。

　　刘柯志在现场表示：“作为一家为生活服务商家提供人力服务的公司，加入‘糯米+’生态联盟后，我们可以接入联盟商户的后台，帮助百度糯米商家降低用人成本、动态增减员工。”

　　据悉，百度糯米业内首创的“糯米+”O2O生态体系将助力拥有广泛用户的第三方平台，实现流量变现，打造收益分成的“伙伴联盟”;百度糯米将开放自身用户资源和流量，接入更多第三方垂直O2O服务提供商，共享内容、共享流量，深度打造 “服务联盟”。

　　此外，除了百度系内部的技术支撑，百度糯米还整合了为商户提供人力招聘的小美科技、企业CRM管理系统的客如云、及预定排位顾客服务“美味不用等”等第三方伙伴资源，全面为商家自营销提升效率、降低成本。

　　在刘柯志看来，百度糯米“糯米+”O2O生态联盟建立后，第三方合作伙伴能够为商户提供从选址开始、到客源招徕、到员工招聘、甚至到装修的全套解决方案。如果将选址、资金、招聘、管理、营销这些环节视作开店经营中的“共性”，将商户为消费者提供的特色产品和服务视为“个性”，“糯米+”将能为商户解决“共性”问题，商户只需要解决“个性”问题，这必将大大提高商户所提供的服务质量。

　　“在我的理解中，‘糯米+’两大联盟以及我们第三方合作伙伴能够为商户解决除了服务质量和服务水平之外的所有问题，商户今后只需要研究如何生产更有针对性、实用性的产品和更加优秀的服务，其他的琐碎事务，我们来解决。”刘柯志表示。

　　除了两大联盟的成立，百度糯米还将6月底发布的O2O战略核心“会员+”战略进行全面升级，全新上线的“店铺页”可以让商家对自家产品、服务及会员用户进行定制化管理，实现“自主营销”。依托“店铺页”、储值卡、到店付、美食金融等一系列产品和工具,百度糯米为合作商户提供一整套会员管理、金融服务、大数据支持、支付体系等服务，并实现定制化“自主营销”。

　　据悉，百度糯米店铺页正是昨天上午的百度世界大会上百度CEO李彦宏发布生活助理应用和O2O超级入口“度秘”的核心服务落地平台之一，直接对接“度秘”用户的生活服务需求。业内人士认为，通过构建“糯米+”O2O生态，百度糯米将联合联盟伙伴一起全面扩大服务范围和能力，更好地承接起百度“连接3600行”的新使命。