品牌服装电商韩都衣舍荣获“京东好客服店铺金奖”_韩都衣舍电子商务集团

　　经过京东商城的层层筛选与严格考评，韩都衣舍与酒仙网、名鞋库等三家商铺捧起了“2014年度京东好客服店铺金奖”奖杯，成为京东商铺顶级客服水平的代表。同时，韩都衣舍也是服装电商中唯一获奖者。与此同时，韩都衣舍还在同期获得了“2014年度服务明星店铺”称号。韩都客服员工姚文英也在此次评优活动中斩获“京东好客服个人金奖”。

　　这是韩都衣舍顶级客服的一次实力彰显——毕竟，这项金奖是经京东官方层层筛选、严格选拔出来的。早在2014年8月份，京东商城就启动了服务选拔评优大型活动。据悉，此次评选全部采取人工筛查的方式，通过抽查商家与顾客的聊天记录以及400电话录音，考量客服人员的用词、问题解决率等因素，对客服质量进行总体评判。评优活动历时四个多月，经过层层人工筛选核查，韩都衣舍最终斩获“好客服店铺金奖”，并获得“2014年度服务明星店铺”荣誉头衔。

　　作为成熟的服装电商品牌，韩都衣舍至今已搭建起300人左右的优秀客服团队，秉承着“蚂蚁文化”的理念，为消费者提供着服务。此次在京东的获奖，是业内人士对韩都衣舍多年发展的认可，更是顾客对韩都衣舍的信赖和肯定。今年是韩都衣舍的品牌发展年，在建设子品牌矩阵的同时，韩都衣舍也将继续打造更好的服务。