从实物到服务，国际品牌引爆电商代运营_跨境电商产品运营

　　全球最大贸易国! 18%的世界人口比重!2014年高达12%的消费增长率!

　　中国庞大的消费市场，已成为众多国际品牌争抢对象，从海外房产到锅碗瓢盆，从飞机游艇到手机游戏，无所不包。

　　商务部副部长钟山在16日的国务院政策例行吹风会上也曾表示，“2014年，我国消费结构进一步优化，其中网络消费持续快速发展，预计全年增速50%左右。”

　　因此，在网络消费异常火热的前提下，电商平台无疑成为国际品牌设置前沿阵地的绝佳选择。在网络消费异常火热的当下，电商平台无疑成为国际品牌设置前沿阵地的绝佳选择。

　　那么问题来了，老外真能搞懂中国吗?他们对中国的消费者又了解多少?

　　“老外搞不懂中国，今天能够找一个既能懂中国消费者，又能跟老外沟通的服务商太难了，这个机会是留给所有的做运营类服务商，做全链路服务商朋友们的。”这是阿里巴巴COO逍遥子在2015阿里服务商年会上给出的答案。

　　事实也是如此。国际品牌近些年呈现出疯狂涌入态势，但国际品牌与本土消费者之间的隔阂始终存在，即国际品牌不了解国内消费者的生活习惯，国内消费者也不了解国际品牌的文化内涵。有鉴于此，凡是能够为国际品牌提供一揽子解决方案的电商服务企业，必然能够从激烈的行业竞争中脱颖而出。LG、三星等品牌也很早就借助电商代运营打开了自己在中国的电商化进程，同时也引发很多二、三线品牌的纷纷效仿。

　　很多富有远见的先行企业，都已不再满足于简单的开店、销售、管理订单、发货等基础性服务，而是尽可能提升自身“含金量”，创造更多的附加价值。从实物走向服务，也是电商服务新发展的重要爆破点。

　　正如新七天创始人左英杰在中国互联网电商服务行业思享会中所说：“我们现在正逐步向供应链上游和流量上游进行升级，未来的新七天，可能会在现有基础上，更多的向品牌上游，供应链上游，流量上游去发展，帮助企业建立从流量获取到销售落地的一整套服务体系，这也是我们改善目前电商服务微利的一个重要环节。因为仅仅凭借零售能力，你无法深入到企业的供应链上去，也无法真正去帮助企业实现互联网升级，我们就经常会遇到类似的客户需求，让我们帮他重建品牌、重塑品牌等等。”

　　未来的电商服务企业，将会朝着为企业提供品牌定位、商品设计、模式设计、数据处理分析以及电商代运营等全套服务方向进行转型。当国际品牌进驻中国市场时，也将无需再针对不同的营销环节进行分包，只需一家，便可高效完成对垂直市场的精准打击。

　　可以预见，随着电商服务市场的逐步成熟，百亿级的电商服务企业，并非遥不可及。