双11临近仍有商品先涨后降 商家:营销成本高「双十一商家先涨价后降价」

　　在双11网购促销大战来临前，记者昨日在不少电商平台上看到，不少商家又玩起了“先涨价后降价”的花招，部分商品提价20%后准备再六折七折销售。有商家表示，除了追求双11单日销售业绩好之外，“先涨价后降价”也是商家们应对营销成本高涨的无奈之举。

　　一位消费者说，某电商平台上的尼康相机D700018-105套机已经涨价到6289元，而前一段时间大概是5800元。记者了解到，该相机也是趁着双11到来前提价。

　　乱象：部分商品提价幅度惊人

　　记者在众多消费者留言中看到，该相机售价一直在6000元以下，而3天前的售价还是5399元，此次提价幅度惊人。

　　这种“先涨价后降价”的情形并不少见，记者看到某电商平台上的一款空调售价也比之前加价200元，经过记者投诉后，该空调售价又降回原价。不少消费者说，最近加在购物车里面的不少宝贝都涨价了，只能等着双11那天抢购了。

　　有行内人士说，每年双11到来前商家都是如此操作，都是为了冲击单日销售新高。他说，部分平台要求参与商品都统一打五折，那么那些本来利润率低于50%的商家都是在赔本赚吆喝吗?显然，商家们是先把价格调高了再卖。

　　背后：线上营销成本不断涨

　　“先涨价后降价”也是商家们应对营销成本高涨的无奈之举。有商家对记者透露，现在电商营销成本不断上升，而如果你的整个流量变现能力不够的话，有可能线上成本还会超过线下。他说，现在流量成本是2009年的两三倍，流量或营销成本已占到整体成本10%，而2009年仅7%。

　　他认为，越来越多的商家进入了电商行业，导致整个营销成本不断提升，商家们又不得不参与双11促销，只能在价格上做文章。他说，现在营销成本不堪重负，逼得商家不仅仅是把电商作为销售平台，还要作为一个品牌传播平台。

　　单纯靠低价吸引消费者非长期手段。以纯集团董事长助理陈宇文说，从去年开始，商家双11营销活动更多，但已不是单纯获得流量，而更关注的是大数据的挖掘和分析，比如消费者为什么购买?今年产品方向和定价如何调整?

　　焦点：假货问题仍需加大监控

　　有关电商平台售假的新闻不断，像聚美、淘宝、当当、亚马逊这样的大平台都曾被曝出有假货，而对于那些小的电商平台也不敢想象，消费者担心双11更容易成为各种假货的下水道。

　　双11前夕，众多电商在北京工商部门组织下集体签约“自律公约”，誓言严控商品质量。京东有关负责人辛利军说，“今年参加双11的商家比例，跟去年是差不多的，因为我们有一个筛选过程，不确保每个商家都能入选我们的平台，确保我们双11所有的商品的价格、质量对得起消费者。”

　　对于如何打击假货，辛利军说：“如果商家把假货跟真货一起卖，价格肯定不一样，比如说库存管理会变化，价格也会变化，今天卖550元，第二天晚上可能卖450元了，我们会非常敏感监控其价格变化和库存变化。”

　　预测：双11销售创新高没问题

　　有商家表示，预计今年双11销售额同比增长2-3倍问题不大，行业整体销售预计达700亿-1000亿元。但快递延误和售后问题能否解决，是双11创造销售神话后不得不面临的后遗症。工商部门统计，双11网购的投诉问题主要集中在产品质量、售后及虚假宣传等问题。